各停车场经营单位、广告经营者:
当下, 需要进一步去规范我市停车场, 扫码缴费这个环节当中的广告发布行为, 以此来实实在在地维护好并且切实地保障性消费者的合法权益, 依照《中华人民共和国广告法》, 以及《互联网广告管理办法》等一系列相关法律法规, 进而针对规范停车场扫码缴费页面广告各项相关事项, 作出如下提示:
一、落实一键关闭要求
以扫码缴费页面弹窗之类形式去发布广告的, 应该显著地标明关闭标志, 该关闭标志要位置突出, 且大小适中,其色彩对比鲜明, 要保证消费者一眼就能看见, 并且能够一键关闭它。严禁出现下面这样的违规行为:
1.强制等待广告计时结束才能关闭;
2.存在这样的情况, 即关闭标志虚假, 又不可清晰被辨识出来, 而且还难以进行定位, 如此一来, 关闭广告便面临着障碍。
3.关闭广告须重复点两次以上。
二、核对下级链接内容
广告当中要是包含网址链接、二维码等跳转入口的话, 经营单位应当对广告前端展示信息, 以及跳转后落地页面内容一致性展开全面核查, 来保证跳转页面内容真实、合法, 并且与前端广告展示内容维持匹配。不可以出现跳转后变更交易主体、调整商品规格、篡改服务承诺等误导消费者的情形。
三、严禁虚假诱导点击
不能够凭借虚假的“停车补贴”“优惠券”“缴费立减”这类奖励承诺, 去欺骗、误导消费者进行点击、浏览广告。于广告里, 优惠、补贴、奖励权益理所应当真实且可兑现, 适用条件、使用期限、领取门槛、数量限制等限制性规则务必清晰、完整地进行公示, 不可以设置苛刻、隐形的门槛, 以此变相阻碍消费者去享受权益。
四、落实场所管理责任
停车场经营者应按依法依规规定, 行使公共场所管理时候的主体责任, 强化针对扫码缴费系统以及广告发布这种行为的日常管理, 一旦碰到虚假、违法广告, 必须马上进行制止。此外, 开通消费投诉处理途径方法, 对于消费者反馈反映过来的扫码缴费广告问题, 及时做出回应、妥善加以处理解决, 积极去化减化解各种各类消费纠纷矛盾。
请相关单位依照本提示当中的要求, 即刻着手开展自查自纠工作, 针对当中存在的违规问题马上进行整改。太原市市场监督管理局将会持续加大对停车场等公共场所之内扫码缴费广告方面的监管执法力度, 对于各种违反相关法律法规的行为依据法律规定给予查处。