暑期开始后, 黎平县那里的避暑游、乡村游热度不断上升, 文旅市场里客流急剧增多, 消费的各种业态变得日益活跃起来。要守护众多群众以及游客的消费安全, 规范暑期文旅市场的经营方面的秩序, 黎平县市场监管局把重点放在食品、药械、特种设备安全以及市场价格秩序等这些领域, 开展了暑期市场安全专项的排查整治工作, 全方位地构建起文旅消费安全的防线, 为县域文旅能够高质量发展提供保障。
重重守住食品安全的底线, 极力聚焦商超, 还有侗寨农家乐, 以及互联网餐饮门店等点位, 去展开全面覆盖的检查, 认真核查经营资质这一制度的落实情形, 仔细查看从业人员健康管理这一制度的落实状况，严格巡查查找经营过期变了质的食品, 还有“三无”食品这般的不符合法律规定的行为现象情况, 深入排查后厨卫生这一环节, 全面排查食品留样这一操作过程, 仔细排查明厨亮灶这一相关事宜, 针对不规范经营的问题, 当场进行指导, 立刻就要改正, 同时开展普及法律知识的宣传工作, 切实压紧夯实经营主体的应尽责任, 一直到现今这所有的时间, 总共都开展检查过食品经营户600余户次, 把不合格的食品下架了40余公斤, 进行立案查处达到8件, 有力地去防范群体性会出现的食品安全风险哦。
紧紧把控药械安全方面的隐患, 紧紧盯着肇兴、黄岗等重点景区周边的药店, 以及乡村卫生室开展专门的巡检工作, 核查药械经营方面的资质情况, 处方药销售的实际状况管理储存管控情况情况, 购销台账等方面的情况, 严肃整治没有证件售卖药品, 售卖过期药品等违规行为, 对于药品存放不规范等隐患在当场就进行整改。与此同时给经营主体普及合规经营的知识, 给群众宣讲安全用药的常识, 截止到目前, 检查了药店17家, 整改问题9个，立案1起, 进一步牢固地筑起用药安全防线。
严密管理特种设备安全防线, 锁定景区观光车、电梯、大型游乐设施等特种设备, 核查设备年检、人员持证上岗等落实情形, 整改设备防护破损、超期未检等问题, 对于存在安全隐患的设备果断责令停用整改, 催促企业构建隐患自查闭环管理机制, 当前已经检查特种设备使用单位30余家, 整改安全隐患6条, 立案1起, 全力守住安全生产底线。
瞄准景区民宿、旅游纪念品店等业态, 规范文旅市场价格秩序, 查处犹如不明码标价, 包括价格欺诈等这般的乱象。借助上门告诫、政策宣讲、张贴公示等方式, 引导经营者诚信守法经营。发放了300余份价格告诫书, 排查肇兴景区民宿, 查实3家商户未落实明码标价, 要求现场立即予以整改；梳理并整改各类明码标价不规范问题50余项, 立案2起, 杜绝乱涨价、乱收费行为, 营造透明安心的文旅消费环境。
将消费纠纷处置渠道予以畅通, 通过借助12315热线、景区的便民投诉点等, 构建起多元化的投诉举报渠道, 对“接诉即行、迅速回应、实现闭环处置”的工作机制加以落实, 针对食品消费、价格方面的混乱状况、服务纠纷等与旅游相关的诉求展开高效处置, 及时把处置结果进行反馈, 一直到现在, 涉及投诉举报线索的处置中已办结109条, 切实对消费者的合法权益给予保障。
接下去, 黎平县市场监管局会常态化去开展巡查抽检工作, 持续去做隐患回头看工作, 还要常期进行普法宣传工作, 不断地防范化解市场安全风险, 全力保障暑期时文旅市场能够平稳且有秩序地进行, 持续性提升群众以及游客的获得感, 以及满意度。