近日, 赤峰市市场监管局联合市文旅局启动第二轮旅游市场专项联合执法行动, 目的是持续巩固旅游市场专项整治成效, 压紧压实经营主体经营责任, 还要有效消除常规监管盲区, 破解问题整改反弹等治理难点, 此次行动采用“暗访摸排+公开核查”的执法模式, 深入喀喇沁旗、宁城县、翁牛特旗重点景区、旅行社、旅游商超等经营点位, 开展全覆盖、穿透式专项监管, 全力规范全域旅游市场经营秩序。
比起首轮集中公开排查这种模式, 此次专项行动依照“首轮整改回头看、隐性问题暗访查、新增风险靶向治”的工作思路, 朝着目标去补齐常规监管方面的短板。执法人员以普通游客的身份进行沉浸式暗访, 精妙化解部分经营个体“迎检是一种做法、经营又是另一种做法”的表面整改混乱状况, 最大程度还原旅游市场实际经营的业态, 达成监管不存在盲区、排查不存在遗漏、整治不存在死角的效果。重点要行动起来, 深入挖掘那些难以通过常规检查发现的行业顽疾, 比如隐性商业贿赂、私下返点、虚假种草、夸大宣传以及捆绑消费等情况, 同时对首轮整治并且整改过的商户进行突击复查, 严格防止各类问题再次出现并回潮到以往状态, 以此来达到相应要求。
接下来, 赤峰市市场监管局会持续深入推动与文旅部门的常态化协同监管工作机制,使“暗访抽查 + 公开检查 + 回头复查”闭环执法模式得以稳固, 以常态长效方式展开旅游市场乱象整治工作, 进一步净化并提高全市文旅消费环境, 擦亮赤峰诚信文旅这块金字招牌, 真正确保让广大游客在游玩时安心, 消费时放心, 体验时舒心。