近日, 信丰县市场监管局为保障老年群体合法权益, 规范适老化改造市场秩序, 坚持关口前移, 使监管模式从“事后查处”转变为走向“事前防范”, 展开对2026年居家适老化改造入驻商户的全面走访, 还为其提供合规指导, 凭借“服务 + 监管”双轮驱动, 在源头对涉老消费风险加以防范。
这次走访行动里, 执法人员按照涉老产品明码标价落实情形、进销货台账建立状况等关键要点依次核查, 严格防范“先涨价后补贴”、虚假宣传等损害老年人权益的行为，针对商户部分产品未明码标价、进销货台账不健全等问题, 执法人员到现场给出整改意见, 还指导商户建立合规经营台账, 保证适老化产品与服务“来源能追溯、去向可查究、责任可追究”。
执法人员向参与商户发放《适老化改造经营主体合规经营倡议书》, 目的在于强化主体责任意识, 以此引导商户树立诚信经营理念, 进而强化行业自律。与此同时, 执法人员提醒商户要履行适老化产品价格承诺备案制度, 严禁出现借适老化改造之名虚高定价、变相涨价的情况, 从而确保惠民政策真正落到实处。
”以往的时候, 我们对于出现问题以后采取怎样的处罚措施更为关注, 而当下, 我们则更加侧重在事先帮助商户把相关的规矩确立好。“县市场监管局的相关负责人这样说道, 借助进行事前的走访、给予合规方面的指导、实施承诺约束等行为, 一方面是为那些遵守法律经营的经营者给予支持, 另一方面也是为潜在的违规行为予以警示, 以此来防止涉及老年群体的消费纠纷出现。
信丰县市场监管局的下一步行动是, 持续深入对“事前防范”机制进行深化, 与此同时, 使12315、12345等投诉举报的渠道保持畅通, 鼓励老年群体以及家属参与到监督里面, 推动营造出“政府监管、商户自律、社会共治”的适老化消费新生态, 以此让“银发族”能够买得安心使用得放心生活得舒心。