各物业服务企业及相关单位：

现要, 对银川市三区范围内物业服务企业, 就严格执行物业服务停车收费政策, 提出提醒告诫, 其目的在于, 进一步规范物业服务停车收费行为, 以此维护业主、物业使用人的合法权益, 进而促进物业服务行业健康有序发展, 具体内容如下:

一、严格遵守法律法规政策规定

各位物业服务企业, 需严格依照《中华人民共和国价格法》, 以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》, 还有《银川市物业管理条例》, 加上《银川市普通住宅前期物业服务和停车收费政府指导价标准方案》（银发改规发〔2024〕1号）, 和《银川市机动车停放服务收费管理实施方案》（银发改规发〔2026〕1号）等等法律法规与政策规定, 强化价格自律, 依法诚信开展经营, 需严格履行物业服务合同所约定的内容, 绝不能有违法违规收费行为。

二、物业服务收费实行明码标价制度

在物业管理区域那儿, 物业服务经营者得把经营者名称、服务内容、收费项目、收费标准跟依据、计费方式与起始时间、公共部位收支情况、举报投诉电话等等信息, 在显著位置进行公示, 然后自觉接受业主、物业使用人的监督, 并且不能收取任何还没标明的费用。保障性安居工程、农民安置住宅小区乃老住宅小区, 应当严格依据政府定价的物业服务收费标准来收取物业服务费用。普通住宅, 在业主大会成立之前, 其前期物业服务, 应当严格地, 在政府指导价的物业服务收费标准范围之内, 收取物业服务费用。

三、依法规范住宅小区停车收费行为

对住宅小区而言, 在业主大会成立之前的时候, 停车收费是实行政府指导价。这里面, 车位服务费要是地上的话, 是不高于50元每个车位（库）每月。而地上的租赁（ 使用）费呢,是不高于每个车位（库）每月60元。要是车位服务费在地下, 那就不高于60元每个车位（库）每月。地下这个租赁（使用）费可不高于那个每月每个车位(库)_230块钱。这机械立停车的地方相应实施费还有后来小区所在业主大会成立之后的停车收费标准全都是实施这市场调节价。

在各类住宅小区业主大会尚未成立之前 的时候, 临时停车的收费标准, 是不可以高于其所在区域的社会类停车场收费标准的, 而免收以及优惠政策, 则是要按照停车收费政策来予以执行的。参照《银川市机动车停放服务收费管理实施方案》（银发改规发〔2026〕1号）, 社会类停车设施政府指导价收费标准如下, 白天高峰（7:30 - 19:30）时段, A类区地上部分, 4小时以内, 每30分钟收费0.75元, 4小时以上, 每30分钟收费1.25元, 地下部分, 4小时以内, 每30分钟收费0.5元, 4小时以上, 每30分钟收费1元；B类区地上部分, 4小时以内, 每30分钟收费0.5元, 4小时以上, 每30分钟收费1元, 地下部分, 每30分钟收费0.5元；C类区地上部分, 4小时以内, 每30分钟收费0.25元, 4小时以上, 每30分钟收费0.5元, 地下部分, 每30分钟收费0.25元。在夜间低谷, 也就是19:30至次日7:30这个时段, 地上收费是4元, 地下收费是3元。要是在这里停车不超过4小时, 那么就是按照夜间收费标准的半价来计收费用的。而要是超过了4小时, 那就会按照夜间收费标准进行全额计收。24小时之内, 最高收费标准如下: A类区地上是20元每辆每次, 地下是15元每辆每次；B类区地上是15元每辆每次, 地下是10元每辆每次；C类区地上是12元每辆每次, 地下是7元每辆每次。免费政策如下, 30分钟内, 包含30分钟, 停车是免费的。还有, 对于进入物业管理区域内, 执行任务的军警车辆, 以及救护救灾抢险车, 还有邮递车、环卫车、市政设施维护维修车以及殡仪车, 物业服务企业是不得收取车辆停放费的。再有就是, 新能源机动车在接受充电服务期间, 是免费停放的。另外, 残疾人驾驶的专用机动车辆, 能免费3小时。对各物业服务企业而言, 需在2026年8月14日之前, 去更新收费标价牌的内容, 停车收费标价牌要区分政府定价、政府指导价以及市场调节价的不同性质, 分别采用蓝底白字、绿底白字和棕底白字的样式, 并且停车收费标价牌样式要参照附件, 也就是2026停车收费标价牌样式和政府指导价、市场调节价停车标价牌样式(模板）来制作。

四、严格规范电动自行车充电收费行为

多家物业服务企业、充电设施运营单位针对电动自行车用户, 来提供充电服务, 能够收取充电电费以及服务费, 充电电费与服务费要分别去标示, 还要分别进行计价, 计价单位是元/千瓦时。各个充电设施运营单位、物业服务企业应当借助充电场所、手机应用程序、微信公众号、小程序等醒目地方, 分别凸显充电电价、充电服务费收费标准, 单次充电结束之后, 应当给用户推送计费模式、充电时长、收费金额之类的信息。处在银川市居民住宅小区之内的电动自行车充电设施用电价格, 以及电网企业朝着充电设施运营单位收取的收费电价, 还有充电设施运营单位向用户收取的收费电价, 都应当按照居民合表用户现行的电价, 也就是每千瓦时0.4986元来计收充电电费。而位于银川市居民住宅小区之外的电动自行车充电设施用电价格, 则要依照其所在场所的电价政策去执行。

五、全面开展自查自纠

各物业服务企业, 还有相关单位, 得严格依据提醒告诫书的要求, 马上针对收费行为全面展开自查, 对查出的问题要马上就改, 实实在在整改到位。要自觉依规规范物业服务收费行为, 主动去接受监督检查。市场监督管理部门会联合住建、发改等部门, 进一步强化对物业服务收费行为的监管。若经提醒告诫仍然存在不执行政府定价(政府指导价), 不按规定明码标价等价格违法行为的, 将会依法从严进行查处, 并切实保障群众的合法权益不会受到侵害。

特定的广大消费者以及社会各界人士, 要针对相关经营者的价格行为展开监督, 一旦察觉到存在违法行为, 就要及时拨打12345热线咨询, 或者借助“我的宁夏app”里边的“网上12345平台”去进行投诉举报。

银川市市场监督管理局   银川市发展和改革委员会

银川市住房和城乡建设局

2026年8月17日