柳州文旅市场热度不断持续上升时, 特色文创产品依靠其独具一格的地域文化魅力风采, 变成激发文旅消费、带动拉动地方经济增长的全新亮点。可是呢, 有部分商家借着“文创热”这个时机, 采用标识不清楚、虚假进行宣传甚至伪造官方荣誉等这样的方式来谋取利益了, 这不但损害了消费者合法权益,更把市场公平竞争秩序给扰乱了。为了能进一步让文旅消费市场环境干干净净, 去规范文创经营行为, 在最近这段时间, 柳北区市场监管局把注意力集中在了景区周边、网红打卡点等重点地域区域, 针对辖区文创经营主体展开了集中专项整治行动。
执法人员在检查时, 发现辖区里部分文创零售店、特产店存在明码标价不规范的情况, 价格公示也模糊, 个别商家还涉嫌用低价诱导、模糊标价的方式误导游客消费。针对排查出的问题, 执法人员在现场逐一把问题指出, 依法责令马上进行整改, 对涉嫌价格欺诈、虚假宣传等违法行为予以立案调查。到现在为止, 检查已经覆盖辖区5处热门商圈以及景区周边, 累计检查经营主体36家, 现场督促整改不规范经营行为2起。
与此同时, 柳北区市场监管局针对辖区文创生产企业当中普遍存在着的商标使用不太规范、质量把控并非严格、知识产权认知有所不足等诸多共性问题, 深入到企业内部去开展帮扶指导工作, 仔细地去了解企业的生产流程状况、产品标识情形以及质量管控情形。与此同时向企业普及知识产权保护方面的法律法规以及质量标准方面的知识, 引导企业能够做到合规经营、实现提质升级有标点符号。
文创产业属于文旅产业关键构成部分, 是柳州城市形象具体体现。接下来, 柳北区市场监管局会进一步强化对文创市场规范引导, 凭借严格监管守住市场底线, 借助暖心服务助力产业升级, 全力给广大游客营造出一个安全且放心还舒心的旅游消费环境。