我省范围内, 从事住宿服务的经营者、进行餐饮经营活动的经营者、经营景区的相关方、经营商品的从业者、提供交通服务的运营者, 各个有关的行业协会商会, 各个相关的单位:
中秋佳节以及国庆佳节快要到了, 购物消费方面、文旅出行方面、餐饮住宿等领域的市场需求集中被释放出来。为了规范节日期间市场的价格秩序, 为了维护节日市场价格稳定性, 为了营造诚信公平且安心舒心的消费环境, 现在就规范节日时段市场价格行为进行提醒告诫如下:
一、严守法治底线，依法合规经营
各类经营者, 应当严格去遵守, 像《中华人民共和国价格法》, 还有《价格违法行为行政处罚规定》, 以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等一系列法律法规, 要郑重地去执行政府定价。去执行政府指导价。应当合适、稳妥地行使那份自主定价权。依据法律、遵循规定进而开展经营活动, 严禁借着节日消费旺季这个机会, 去搞串通涨价行为, 去搞哄抬价格行为, 去搞价格欺诈行为, 去搞牟取暴利这类不正当价格行为。
二、全面明码标价，确保公开透明
经营者需严格去落实明码标价这一规定, 要达成真实且准确的状态, 使货签能够相互对应, 标识要足够醒目, 依照法律去公示商品的品名, 还有价格, 加上计价单位, 以及服务项目, 包括服务内容, 再有价格或者计价的方法。电商平台得规范线上的价格标识, 要充分地保障消费者的知情权和选择权。绝对禁止出现模糊标价的情况, 也不许低标高结, 更不能隐瞒优惠限制, 不允许价外加价, 严禁收取未予标明的费用。
三、合理制定价格，维护物价平稳
经营者应遵循公平合法且诚实信用的定价原则, 结合经营成本与市场供需合理制定价格, 主动维护粮油肉蛋果蔬等基本民生商品服务价格稳定, 月饼、蟹卡、茶叶、白酒等节庆商品以及酒店、民宿等旅游行业要理性定价、诚信经营, 杜绝利用节日客流高峰和消费刚需脱离成本及市场实际大幅涨价以求谋取暴利。
四、强化行业自律，压实主体责任
对于行业协会而言, 需切切实实地去履行社会责任, 要加强行业自律, 要指导经营者健全内部价格管理制度, 应规范调价、促销、结算行为, 要留存价格公示、促销方案、交易凭证等资料, 要引导行业龙头企业发挥示范作用, 要自觉维护行业诚信经营秩序。严禁行业协会组织经营者串通涨价, 严禁行业协会组织经营者进行低价恶性竞争, 严禁行业协会组织经营者扰乱价格秩序。
五、立即自查自纠，及时化解纠纷
经营者需主动做节前价格的自查自纠之事, 积极去整改不规范的价格行为。节日期间, 有关部门会聚焦民生商品、餐饮住宿、旅游景区、线上消费这些领域, 持续着重加强市场价格监测行动, 开展重点领域的价格检查工作。经营者要积极配合监督检查事宜, 主动整改所发现的问题, 自觉规范经营行为, 及时化解矛盾纠纷情况。严禁提供虚假的价格信息、规避监管检查举措, 不得漠视消费者合理诉求、拖延处理价格消费纠纷。
把诚信当作根本、按照合规来进行经营, 这是市场经营的底线所在。期望全省范围内数量众多的经营者能够自觉去遵守价格方面的法律法规, 主动维持物价稳定、坚守诚信原则、承担起相应责任, 一起去维护公平有序、平稳且让人心安的节日消费环境。要是消费者察觉到有价格违法行为, 能够留存好消费凭证, 借助12315热线进行投诉举报。