全市各经营者及相关单位:
中秋, 国庆假期将至。为规范市内各方面市场经营, 维护这类正常对应交易秩序, 营造一整个和谐守信合规公正, 符合节日各类消费情境的安全安心环境, 切实保障每一位消费者所有正当合法权益, 谨在此, 给予全市各个经营者以及有关联的关联经营单位提醒和告诫如下:
一、依诚信法经营。各经营者须严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规, 遵循公平合法、诚实信用原则, 强化价格自律, 做到依法经营、诚信经营, 自觉维护市场价格秩序与公众利益。
二、严格明码标价。各类经营主体需全面执行明码标价规定, 确保货签对位、内容真实准确、价格变动时及时更新、标识醒目、字迹清晰、价签价目齐全。透过实体店、线上旅游平台、APP、直播营销、电商平台等线上线下方式销售商品或者提供服务的, 均须以图像、文字等明晰方式明码标价, 严禁不在标价之外加价售出商品, 严禁收取任何未予标示的费用。
三、禁绝违法之行径,首为禁斥价格欺瞒, 不准借虚假或引人曲解之价格手段钩诱交易, 严令禁止低价位钓诱高价款额结算、先抬高价额再起折扣、编造原价、虚假优待削价、不兑现价格允诺等举动;开展买卖推广之活动之际, 附加条件与时限及赠送物件的品项、多寡须醒目标注明白。二为禁斥哄抬价码, 不准臆造、散播涨价讯息拉动价码陡然大举上扬;不准强制搭配出售货品或服务隐蔽提增价位;开支未见大幅加添时, 不准节外升涨货品和服务的价位。
四、要对重点领域进行规范, 住宿行业规定要按明码标价办, 第三方平台房源房价相关信息务必真实可靠才行, 还得不高于经营场所本身的标价, 并且一定要严格履行相关价格的承诺, 绝对不得在预订生效之后发生单方面毁约涨价的情况, 也不容许出现拒绝入住之类, 更禁止强制消费;餐饮行业需要明码标价且内容要真实一点同时得醒目些, 有偿配送这类附带的服务得明确标上价才行;还须提供免费又卫生干净的餐具, 假如有收费的纸巾、餐具就必须在非常显眼的地方标明价格并且要告知到顾客;结算之前得向消费者出具一份列明了消费项目、各项价格以及总金额的清单。3.旅游景区要严格执行政府定价、指导价, 公示门票及停车、及其他类似此类的收费项目与标准, 落实特殊群体减免优惠;不得擅自增设、分解、拆分收费项目, 严禁捆绑销售观光车、或者是船、或是保险等、之类的费用。4.停车场所要在入口、缴费处、以及周边此类区域等显着位置设立标价牌, 标明收费标准、计费方式及投诉举报或举报相关此类电话;实行政府定价、指导价的停车场, 严禁超标准收费或变相多多加收相关的那些费用。5.月饼生产经营商以及酒店饭店、大型商超等, 需对月饼等节庆食品明码标价;开展限时减价, 折价等促销时须标明期限, 严禁虚标原价, 虚假折扣, 不得使用引人误解的价格表述。
五、加强行业自律。各行业协会商会要主动牵好头引导各领域经营者合法守合规法经营, 务必把强强化会员的价格自律行为抓严实, 千万严禁牵头组织策划实施串通同步抬涨价、扎堆联合抬高价位操纵市场价格行为, 全维度压实各项职责把发挥统筹带动引领力作用显出来, 一起齐心共力维护好正常化市场价格经营秩序。
从本提醒告诫函发出的当日开始起, 各经营者得对着上述那些要求, 主动开展自查且自我纠正, 踏踏实实规范自己本身的价格的行为。市场监管部门会加大各类市场的价格巡查及检查力度, 严厉打击不标明价格、价格欺诈、哄抬价格种种价格违法行为。对影响十分恶劣、情节很严重的价格的违法行为, 会严格从重查处并公开进行曝光。
欢迎广大消费者以及社会各界来进行监督, 要是发现存在价格相关的违法行为请保存好证据, 且使用 “12345”、“12315” 来拨打进行投诉还有举报哦。
湘潭市市场监督管理局
2026年9月18日
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