各宾馆、酒店、民宿及各类住宿服务经营者：
双节中秋、国庆临近, 集中激增节日住宿消费需求。维护为规范节日住宿市场价格秩序公平有序的市场环境, 切实保障经营者引导诚实守信合规经营根据消费者合法权益, 《中华人消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》现对全市各类住宿经营者郑重提醒告诫, 如下。
一、坚持诚信经营，稳定市场价格
各路经营主体须恪守公平合法、诚信经营原则, 主动践行承担社会责任。严禁借着中秋、国庆双节住宿供应需求集中之机会里, 随意涨价抬价、变相交相涨价取利牟利, 自觉稳稳维护双节期间住宿市场价格稳态。
二、严格明码标价，杜绝隐形收费
全部经营单位必须严实执行明码标价规定, 在经营场地显眼位次及线上预定平台清楚昭示各类户型房价、计费办法、退房准则、服务项别及12315投诉座机, 笃定线上线下定价相同真切管用。
三、严守经营底线，严禁价格违法
双节中秋、国庆区间内, 各类价格违法违规举动, 坚决严禁, 下列行为重点予以禁止:
1. 相互串通、抱团抬价，恶意操控区域住宿市场价格；
2. 散布房源紧缺、提价等虚假讯息, 抬升二手房房价、惜供不订、囤货房源。
3. 虚构原价、虚假打折、低标高结，实施各类价格欺诈行为；
4. 无端私自取消已确认预订订单, 还单方面出现毁约行为且存在临时加价、随意坐地起价的情况。
5. 强制捆绑服务、强制消费，变相抬高住宿价格。
四、恪守交易承诺，规范订单履约
各经营者须严格履行预订约定, 严格按订单价格履约, 不得随意变更交易条款、违约加价, 主动向消费者明确告知退改规则、计费标准, 规范订单管理, 保障交易公平公正。
五、强化监管巡查，从严追责问责
中秋、国庆双节期间市场监管部门会开展常态化巡查跟线上价格监测, 重点严查商圈、景区交通枢纽周边住宿经营主体的价格乱象, 对查实的存在价格欺诈哄抬物价不明码标价等违法行为的, 将会依法责令整改退还差价没收违法所得并从严处以罚款, 同时对典型案例作公开曝光。
请全市住宿经营者立即开展全面自查自纠, 及时整改不好的行为, 严格遵守价格相关法律法规, 坚守底线, 规范相应行为, 共同维护好相应的中秋、国庆节日住宿市场环境, 切实保障广大的消费者节日消费权益。
特此告诫。
阜阳市市场监督管理局
2026年9月16日