在此向全市范围内的各个商户以及相关的企事业单位进行通告。

2026年中秋, 国庆这两个节日快要到了, 为了进一步把市场价格行为, 规范一下, 维护好市场价格秩序, 保护消费者的, 合法权益。现在对全市各行业的经营业者, 以及相关单位, 提出如下价格行为的提醒和告诫。

一、要严格遵守那些和价格相关的法律以及规定。各个负责的经营者必须要把《中华人民共和国价格法》拿在手心里去认真执行, 还要把《明码标价和禁止价格欺诈规定》, 以及《价格违法行为行政处罚规定》这些文件里说到的内容, 全都落实到位, 要知道这些都是价格法律法规, 也是相关政策的一部分。

心里要装上社会责任感这回事儿, 要切实地加强自己在价格方面的自我约束, 自觉地把自己在价格上做的那些不对的、违法的事儿给纠正过来。

二、经营者必须把明码标价这项事情做到严格落实, 在各经营的地方，一定要找个显眼的位置, 老老实实地把商品和服务的价格给公示出来, 要做到货物和标签对得上号、标识看清楚、价签和价目表都齐全、标的价格内容真实且明确。

必须要用现在人能直接看懂的普通话书面语来改写成这样, 就是严禁使用欺骗的方式, 或者误导性语言, 还有误导性文字, 又或者图片，以及计量单位等等这些办法, 去实施虚假标价和模糊标价这种行为的, 也严禁虚构原价, 搞虚假折扣, 用误导性标示来诱导消费行为的, 不得无标价状态存在, 也不得乱标价状态存在, 更不得虚高标价状态存在的, 不得随意上涨价格, 不得变相上涨价格的, 不得在标价之外位置, 收取任何未予标价显示的费用的。

三、为了确保市场价格能够维持在一种稳定的状态。广大农贸市场、超市卖场、副食品商铺以及电子商务平台这些从事食品经营的单位, 需要实实在在地提高对社会负责的态度, 要主动去组织货源, 自觉地把自身的定价行为做得规规矩矩, 必须一丝不苟地执行好保障供应和稳定价格的各种措施。

这么做就是为了确保粮食、食用油、肉品、家禽、蛋类和蔬菜这类生活必需品在市场上的价格保持平稳, 从而竭尽全力满足广大民众日常的 living 必需需求。

同时, 严禁参与串通涨价, 或者编造与散布有关涨价的消息, 也绝对禁止出现囤积货物等待高价卖出以谋取暴利, 或者是操纵市场价格等任何违反价格法规的恶劣行为。

四、各个月饼、酒水等节日食品的生产和销售的经营者, 应当按照诚信合法经营的原则, 自觉地规范价格行为, 来规范管理节日重点商品的价格, 必须要严格落实明码标价的这个规定, 做到一品一签和一货一签, 禁止在标价之外加价出售商品, 不得收取任何未予标明的费用, 还必须要禁止用月饼券或是月饼卡进行价格欺诈的行为。

五、我们要把促销活动合规开展。要严格执行各项关于价格促销的行为规范。对那些附加了条件以及设定期限的促销活动, 必须在显著位置标明相关信息。如果是馈赠物品的活动, 必须如实标示出所赠物品的品名和数量。

在进行折价或者减价时, 应该依法标明基准价格。通过积分、礼券等手段来折抵价款的方式, 应当显著地标明折价的计算办法。绝对不允许虚构原价, 也绝对不允许进行虚假的折价或减价操作。严禁任何形式的价格欺诈行为发生。

六、餐饮住宿服务价格需要被规范。餐饮经营者的店内菜单上的标价内容和价目表上的标价内容应该是互相一致的, 而且和其他点菜工具里的标价内容也应当保持一样。在菜单里面标示出来的那些菜品价格, 不能刻意去缩小计价单位的字体大小, 也不能隐藏那个计价单位的内容。

同时也不可以用诸如“时价”这种模糊的表述, 或者用“面议”这种方式来标示价格, 以此来误导消费者。绝对不允许出现所谓“两套菜单”的情况存在, 并且严禁采取低标高结这样的一种手段来欺诈骗取消费者的钱财。

住宿经营者要在他们经营场所里, 还有线上销售平台这些地方明显的地方, 清楚地展示客房是啥类型、价格是多少、有没有优惠政策、怎么能退订这些信息, 一定要让大家看得明明白白。

要自己心甘情愿地遵守说好的价格承诺, 绝对不能在订单定下来之后, 自己单方面把约给毁了或者随便涨价, 也不能和别人串通一气去操纵客房的价格, 不能用缩短结算起止时间这种办法来变相涨价, 更不能强迫别人买他们想要的商品或者是服务。

七、我们要把景区周边那个地方的价格行为给规范好。每一个旅游景区和景点, 都得在卖票的地方或者是办服务的地方, 弄个醒目的牌子出来, 把收多少钱的事情公示给大家看。凡是那种由政府定出价格的旅游景区和景点, 必须得老老实实地落实门票价格的优惠政策。

不能搞什么花招。具体来说, 就是不允许把项目给它拆散了收钱, 也不允许强制让人接受服务, 更不允许通过降低服务质量的办法来变相提高收费的标准。同样地，也是不允许搞强制捆绑收费的这种做法的, 因为这样会限制住消费者自己选择的权利。还有, 是不允许强制让人去代收保险费的。

与此同时, 需要拿出力量来规范景区内部以及周边的餐饮店、零售摊点和车辆停放点这些服务场所的价格行为。要做到把价格标示清楚, 坚持诚实合法的经营方式。严格禁止出现欺骗顾客或者宰割顾客的情况, 以此来实现净化旅游市场环境的任务目标。

八、要规范客运市场的价格行为。各个客运公司、出租出租车公司、公交公司、这些铁路运输单位以及高速公路的经营管理单位, 都要自觉地来规范自己的价格行为。需要严格执行国家所规定的票价政策, 并且要把票价的公示工作给做好。

严禁强制搭售保险这类行为, 同时还严禁超过政府定价去擅自涨价, 以及价外收费和误导性标示等违法行为的发生。必须落实在重大节假日期间对于小型客车免收通行费的政策。

九、对于停车收费这件事, 必须要严格执行管理规定。所有经营着各类停车场的人, 都得按照规矩把价格标清楚。他们需要在停车场入口的地方, 还有让人缴费的那些明显位置, 设置明码标价的牌子或者收费公示的栏框, 把这些信息都写明白。

这些信息包括收费标准是多少, 收费的方式有哪些, 投诉和举报电话是什么, 以及免费的时间是多长等等。对于那些实行政府指导价来管理收费的停车场, 必须得坚决落实相关的收费政策, 绝对不允许超过规定的标准来收费, 也严禁采用各种变相的方法来增加收费的项目。

十、要加强行业里的自我约束, 各个行业协会或者其他单位需要把自己的职能作用给充分显露出来, 使劲增强本行业的自律水平, 绝对不允许组织那些做生意的人互相串通起来抬高价格, 也不可以拉着大家一同涨价, 更不可以暗中操控市场的价钱, 要积极地向企业们引导它们去做合法合规的经营行为, 一起努力维护市场上价格的正常秩序, 保护那些消费者自己的合法权益不被侵害, 促进我们这个行业的发展能够健康并且顺利地进行。

自从这个提醒告诫函开始发布以来, 各个经营者以及相关的单位应该好好地对照一下提醒告诫里面讲的内容, 把自己的问题找出来改正。要规范自己经营的行为。市场监管部门会按照属地监管的原则, 一直坚持做价格监管工作。会把投诉举报的渠道打畅通。

对于那些经过提醒告诫之后, 仍然不打算改正的价格违法行为, 将会依法进行严肃处理。并且会通过新闻媒体把这些人公开曝光。

对于那些经过依法认定的, 行为属于捏造或者散布涨价信息, 并且构成了哄抬价格违法行为的商人, 市场监管机构会依照法律的规定给予从重处理；要是他们的做法触犯了刑法, 达到了犯罪程度的话, 就得按照法律规定把他们送到司法机关那边去进行处理。

广大消费者以及社会的各部分人, 可以对相关经营者在进行价格方面的行为进行监督。如果发现有了价格违法行为的事情, 要把相关的证据保存好, 并且拨打12345或者12315这个电话号码去进行投诉和举报。

临沂市市场监督管理局

2026年9月20日