为了要把那个叫做两品一械的安全知识普及得更深入, 为了让老百姓在吃药的时候要讲科学, 要懂得安全地消费, 还有, 就是把智慧型的药监便民这种服务给推广出去, 所以就在九月十五号这一天, 省药监局联合了西宁市市场监管局, 在城东区经济技术开发区广场, 开展了一个活动。

这个活动是药品安全的宣传周里的一个集中宣传活动, 活动的主题, 是叫作药监为民, 创新引领, 通过这个全方位的活动, 来帮群众筑起一道防线, 让老百姓用得药、用得化妆品都非常安全。

现场的情况呢, 是东西特别多，内容也丰富, 提供的服务也是非常实在的, 它这个服务是紧紧跟随着老百姓心里头那些着急的事、困难的事、愁苦的事盼望着解决的事, 接着就搞了多样化形式的以及非常精准的宣传服务这种事儿。

具体展开来说, 就是要做到精准地开展科学普及以及宣传教育这个工作, 目的在于守护那些重点人群在用药方面的安全。整个工作围绕三个方面来进行, 也就是安全用药物品、规范使用医疗器械以及进行科学护肤, 核心内容就是这些。

要向大众去普及一些常见的知识, 比方说怎么在网络上面购买药品时会懂得如何辨别真伪好坏, 过期的药品应该怎么处理掉, 还有家用的医疗器械应该如何去规范管理并使用等这些常识。

同时要将宣传的焦点聚集在老年人以及儿童这两类群体身上, 主要是为了让他们掌握安全用药方面的知识, 以此来弥补重点群体在用药认知方面存在的不足和短板, 最终目的是要提升广大群众自身对于安全防护的这种能力。

第二步, 要做细做好智慧技术方面的加持工作, 把提供方便群众办事的新路子给开辟得更宽阔。

要着重向大伙儿推荐那个“药我帮”微信号小程序, 在现场的时候, 要去带着大伙儿拿起手机来扫一下码, 体验一下里面那些能给老百姓带来方便的活儿, 比如说能去查一查药价谁更便宜, 能找到哪家药店在哪里, 能得到关于用药的专业指点, 还能专门用来投诉或者举报坏事儿。

要把这个“一查三找”的智慧型服务办法普及开, 让那条线上给大家提供方便的路子给彻底打通。

三是进行法治宣讲的加强工作, 把行业的主体责任落实到位。开展针对《药品管理法》、《疫苗管理法》这些法律法规的宣讲活动, 去督促企业把自己在合规经营方面的主体责任给落实下去, 并且引导广大群众去做到理性消费, 学会依法维护自己的权益。

第四, 要把便民服务这块工作实实在在地做起来, 做到离群众的距离为零, 以此来回应群众提出的各式各样、方方面面的诉求需求。

我们在场地里头专门设置了咨询答疑这样的专区, 还设置了投诉受理的专区, 也弄了健康义诊的服务专区, 另外呢还摆了企业科普展示的专区等等。靠着面对面的这么一种方式, 来仔细倾听群众所说的话, 并且针对这些话给出回应。

这次活动是省级和市级一起联动做事, 政府和企业在协同配合。省里的药品监督管理局里面负责相关业务的那些科室, 还有那些直属的技术性的单位, 再加上在市里面、在区里面的市场监督管理部门, 大家一起组织了这个事情。各个那个参展的单位, 就自己准备好自己的各种东西, 要按照规定把展台布置好。

这个活动, 把科普宣传这个事情, 法治教育这个事情, 智慧赋能这个事情, 还有便民惠民这个事情, 都结合到一起了。这样做的目的是进一步扩大宣传药品安全知识的覆盖范围, 在社会上营造一种大家都共同治理“两种产品和一个医疗器械”这样一个良好的氛围, 切实地去守护广大人民群众用药的安全。