在咱们这个城市里面, 所有那些在市场上进行经营活动的主体。

2026年, 中秋节和国庆节这两个节日马上就要到了。为了进一步在节日期间把市场价格行为给规范起来, 为了让市场秩序既公平又有序地得到维护, 也为了保护广大消费者的合法权益不被侵害, 更为了营造出一种公平、透明, 而且充满诚信的节日消费环境, 所以现在全市所有的市场经营主体都收到以下的提醒告诫了。

一、全市各个市场经营主体需要把落实主体责任这件事情做扎实, 同时要严格遵守法律法规的底线要求。这些主体应该在心里树立起诚信为本以及依法经营这样的理念。大家要进一步加强在价格方面的自我约束和规范。

在经营活动中, 应当遵循公平这一原则。同时, 还要遵循合法这一原则。另外, 必须遵循诚实信用这一原则。在此基础上, 合理制定出商品的价格和服务的价格。坚决不允许趁着节日消费进入旺季的时候, 相互之间串通起来。

也不允许操纵市场价格。严格禁止捏造涨价信息的行为。严格禁止散布涨价信息的行为。同样严格禁止使用虚假的价格手段。也严格禁止使用可能使消费者或者其他人产生误解的价格手段。通过这些手段来诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

二、聚焦重点领域, 规范价格行为。餐饮及月饼等节令商品经营者要把店内菜单、价签、点菜工具这几样东西的标价内容保持得一模一样。要严禁使用“时价”或者“面议”这种让人看不明白的模糊言辞。还要严禁设置“阴阳菜单”或者弄出两套不一样的价格出来。

2.茶位费这种收费项目, 餐具费, 服务费等等, 这些费用都必须在显眼的地方提前说明白, 不可以强行收取；要是实行先消费之后再结算的方式的, 那就必须要在结账之前主动地给消费者出具一份结算清单, 这上面要写清楚商品的名称、单价还有数量；提供像鲜活产品这样的商品的时候, 因为这些商品价格变动非常快, 所以应当在醒目的位置明确地标出当天的价格或者当时的价格。

3.在销售盒装月饼的时候, 商家要做到每一款产品都有一个单独的标签, 也就是人们说的“一品一签”, 同时要给出一个合理的定价, 绝对禁止出现价格贵得离谱的“天价”月饼。同时严禁通过过度包装、搭配出售贵重商品或者混着卖等方式来变相提高月饼的价格。

如果采用价外馈赠的方式来卖东西,那就必须老实把赠品的品名和数量清楚地写出来；带有价格附加条件的话, 也必须明确表示清楚, 不得写得模棱两可让人看不懂。

4.要开展打折促销活动, 还得做满减这些事情, 那必须得把那个促销出来的价钱、能搞活动的时间是多长、还有享受这个优惠都得满足啥条件, 全部都真实地给标明了。严禁去搞那些虚构原来的价格、然后假说打了折, 或者是先故意把价格抬高了再降下来这些个算作价格欺诈的行为。

(二)住宿业经营者 5.必须在经营场所里头, 还有网络平台也都要在醒目的位置上把客房都是有哪些类型了、计价方式是按照什么方式去的算了、价格又是多少、退改的规则是什么都公示出来；如果有偿提供的那个洗护服务、餐饮服务、停车服务这些项, 都须一并把这些服务都明明白白标价好；确保展示的价格跟最后结账结算的时候的价格得是一致的。

6.商家必须要认真履行预订协议, 一旦订单生效, 就绝对不能用无房、系统故障、旺季调价这些借口来单方面毁约、拒绝接单或者临时加价。旅游景区经营者也要做到第7点, 也就是严格执行政府定价和政府指导价以及各种优惠政策。

还要在售票窗口、检验票处、网站和平台这些地方把门票、观光车的收费标准以及投诉电话都公示出来, 位置要好让大家都能看得见。必须把针对老人、学生、军人这类特定群体所享有的优惠与减免政策给严格抓好落实。绝对不能通过搞违规的项目拆分, 或者乱收费、强制把服务捆绑在一起这些方式, 来变相地把门票的价格往上抬。

第八点规定是, 景区里面那些做餐饮的, 卖特产的, 做文创产品的, 还有拍旅游照片的店铺, 都必须要按照规定把价格清楚地标出来, 严禁出现强迫消费的情况, 严禁违规搭售商品或服务, 更不允许欺诈游客和宰杀旅客。

(四)停车场收费的经营者, 必须做到各类停车场都在显著的位置设立标价牌, 在标价牌上标明具体的收费标准、还有计费方式以及减免政策这些内容, 以此来杜绝出现乱收费和乱加价的情况。

然后就是商超零售方面的经营者, 需要把商品的最终成交价格清清楚楚地展示出来, 并且在搞促销活动的时候, 无论是折价还是降价, 所使用的那个基准必须是真实的, 还要有依据, 坚决不能去虚构什么原价或者划线价。

三、把法律责任弄个明白, 让警示和震慑的力量变强。等到这个提醒告诫书开始发布的日子一到, 每一个做生意的人都要马上拿出行动来, 对着上面说的那些要求去检查自己, 看看有没有做错的地方, 发现了问题, 就要立刻马上去改正。

在放假过节的那段时间里, 专门管市场的政府部门会更加使劲儿, 去巡查和抽查市场里的价格行为情况, 要是有人收到了提醒告诫还是坚持不改, 或者是有很多人跑来投诉, 又或者这种行为坏得很, 那么监管部门就会依照法律的规定, 用最严厉的、最快的、最重的办法来处理这些人的违法行径。

说到诚信这件事, 它是那些企业要生存下来并且站稳脚跟的根本所在。

请位于全全市范围内的各个市场运营主体, 去自觉并且严格地去遵守商业道德规范, 去严格遵守法律法规的内容, 要去珍惜在节日期间存在的能够进行经营的机会, 要主动去维护那个公平的、有序的、诚信的、透明的市场环境, 要共同去保障在中秋节和国庆节这两个节日连在一起的时间段内, 整个城市的价格是平稳的和有序的, 消费环境是安全的和规范的, 要让广大的市民群众以及来到张掖这个地方的游客们, 去度过一个快乐的、祥和的、让人放心的节日。

张掖市市场监督管理局

2026年9月20日