为的是让我们市的网络销售保健食品的这些个经营活动, 能够更加规范化一点, 同时也为了把那个所谓的保健食品护老提升行动的工作要求, 给实实在在地落实下去, 还得防范掉那些网络上搞虚假宣传、误导老百姓去买货的风险, 以便更好地把家里的那些老年人等重点群体的合法权利给保护住了, 所以呢, 咱们是参照了《中华人民共和国食品安全法》以及《广西壮族自治区食品安全条例》还有《网络食品安全违法行为查处办法》这些个法律法规的条文, 然后针对在网络上去卖保健食品的那些相关的经营行为, 现在就把一些相关的提示, 给说给你们听一下:

一、严格落实主体资质要求

1. 那些通过网络来销售保健食品的经营者, 必须按照规定去拿到食品经营许可证。如果只是卖预包装的保健食品, 那就需要把备案手续办完。所有的资质信息都要保证是货真价实的、有效的。绝不可以借用到别人的资质, 也不可以冒用别人的身份去搞网络经营这一摊子事情。

2. 需要在网络店铺的首页, 也就是最显眼的位置, 把营业执照给公示出来, 还要把食品经营的许可凭证或者是备案凭证也给公示出来。如果是销售保健食品的话, 那就应当把产品的注册证书, 或者是备份的凭证进行公示。

如果有广告审查批准文号这个情况存在的话, 那么就应当和之前说的那些信息一道, 把这个广告审查批准文号也同步地进行公示下来。确保所有公示出来的信息, 和产品在政府那边注册的或者备案的内容是完全保持一致的。一旦出现了变更的情况, 就要及时地把相关信息进行更新操作。

3. 在进行网络销售保健食品的时候，应该要保证在网络上卖和在实体店卖的标准的这一回事, 要使得线上线下这两方面是保持完全一致的, 绝对不可以去出售那些还没有经过注册而且也没有进行备案的保健食品, 也不可以去卖那些已经过了保质期的、变质的食品, 还有, 如果标签以及说明书是不符合相关的规定的那些保健食品, 也都是严禁出售的。

二、规范商品页面信息展示

1. 在针对保健食品推出的销售页面当中, 需要显眼且突出地标注出相关警示性的用语内容, 而所标注的具体文字内容应当是固定的, 也就是“保健食品不是药物, 不能代替药物治疗疾病”这些字样, 同时要求字体的样式必须足够醒目以起到提示作用, 绝对不可以采用隐藏手段或者缩小提示文字的体积大小等方式。

2. 在网页展示的这一方面, 咱们是要把保健食品、普通食品还有药品给区分开来的。绝对不可以把它们都塞进同一个商品链接里面去同时卖来卖去的这样搞。不然的话, 很容易就会误导了广大的消费者, 让他们把不同的品类给搞混了。

3. 商品详情页上面所展示出来的这些标签, 还有说明书, 包括说的保健功能是怎样的, 适合哪一些人群去吃, 又不适合哪一些人群去吃, 这些内容全部都必须跟那个国家的注册备案的内容完全对得上号, 一模一样才行, 自己肯定是绝对不可以随便动手去修改的, 也不可以偷偷减掉那些法律规定的产品信息这些东西的。

三、必须牢牢守住在宣传和营销活动中的底线, 这一点大家要特别重视, 尤其是当你们在进行直播带货、拍摄短视频以及通过图文方式进行推广的时候。

1. 禁止直接地说, 或者在旁边暗示说明, 这个保健食品能够预防疾病, 也有治疗疾病的作用。严禁使用医疗方面的专业用语, 绝对不可以出现像是“根治”、“治愈”、“疗效”这样的字眼进行描述。

保健食药品所宣传的功能作用, 被严格限制在由国家批准的二十四项保健功能范围之内。坚决不允许超出这个规定的范围去进行宣传和销售推广。

2. 普通食品里面不能有那个所谓保健功效方面的说法出现, 这是绝对被禁止的。另外, 不许拿医疗机构、医护人员, 还有专家或者科研机构这种名字还有他们的形象去做那种推荐的证明工作, 这也是一定不允许的。同时严禁利用AI技术去伪造一些专家的形象来搞那种带货宣传的行为。

3. 保健食品在进行广告发布之前, 必须先去取得那个广告审查批准才行, 而且它的广告内容, 是一定要严格地和审批通过的那些内容保持一致的才好说。再有就是, 保健食品是绝对不可以去利用什么广告代言人来给它做推荐或者证明这些事情的, 这个规定啊, 它同样是适用于像直播带货这种方式的。

4. 不准无中生有地编造产品的作用、来源地或者里面有什么东西, 不允许做假的买卖记录, 也不允许刷好评儿和瞎编用户的使用感受, 还得不通过弄那种假打折、引诱大家多囤东西等手段去糊弄那些老年人花钱买东西。

四、健全进货查验与过程管控

1. 必须把进货查验这个工作制度给落实好, 要核对一下供货方有没有相关资质, 要看清楚是不是有保健食品的注册备案凭证, 还有出厂检验报告这些材料都得查看一遍, 如果是那种从国外进口来的保健食品, 那还得另外再把入境检验检疫证明给留存下来, 要把进货的那些台账全都完整地保存好, 以此来保证货物的来源都是能够追溯得清的。

2. 一定要严严实实地执行那些储存还有运输方面的规定, 保健食品在存放和搬运的时候呢, 得保证那里的条件完全符合产品标签上所标注出来的要求, 以此来避免出现变质或者损坏的情况发生。

3. 建立售后处置机制, 妥善处理消费者咨询、投诉, 及时处置退换货诉求。

五、强化平台管理责任

网络交易第三方平台应当落实主体责任的职责, 并且要加强对入驻的保健食品经营者的资质进行审核工作, 同时要开展日常的关于网络的监测工作, 以便及时地排查和处置有关保健食品虚假宣传以及违规营销的线索信息；在面对已经发现的违法违规行为的时候, 必须及时采取下架相关商品、暂停各项服务等具体的处置措施, 而且还要向属地负责市场监管的部门进行报告。