在中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记、也就是局长秦永辉这个人, 他带领着自己的队伍, 深入到了景区、景点以及那些旅游购物场所里去, 同时也到了那些重点使用特种设备的单位地方去。他们开展了一个关于中秋节安全防范工作的检查和指导任务。
他们在其中特别查看了旅游购物场所的经营秩序状况是怎么样的, 还查看了那些涉及到旅游的特种设备的安全运行情况如何。他们的目的是要把安全方面的主体责任弄得紧紧的、压实的实实的, 好能够确保广大的市民以及游客们都能度过一个平安的、祥和的、让人放心的中秋节假期。
执法人员先是到了地质园这个地方, 然后又去了印象张家界这些旅游购物的场所, 接着还到了天子山索道那里, 还有空中田园观光车这些属于涉旅重点特种设备的使用单位。他们在这里进行了实地的检查, 主要是看节日期间的市场秩序情况到底怎么样, 还有安全生产防范措施到底有没有落实下去。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
在地质园、印象张家界等旅游购物场所, 执法人员对珠宝玉石、银饰工艺品、土特产、旅游纪念品、预包装食品这些商品进行了抽查, 他们核查了经营主体的资质, 检查了进货查验的记录, 查看了商品的标签标识, 确认了是否落实30日无理由退换货的规定, 还现场查核了是否存在虚假宣传的情况, 以及是否存在着包厢购物的状况。
咱们先把这事儿在价格规矩方面捋清楚, 得盯着点看。重点去查旅游买东西地方那个标价是不是都写得明明白白的, 还得看看那些称重的工具是不是都经过了国家强制检查并且合格, 有没有人被动手脚或者偷偷改过的问题。
千万严防那种瞎喊价、玩心眼骗人钱、还变相涨价的坏毛病, 要硬逼着做生意的人老实做生意, 卖东西价钱确实实打实。免得出现少给人分量那种缺斤少两的行径。
要求各旅游购物场所要切实做到依法经营, 同时要切实做到诚信经营, 还要注意做到规范经营, 这样才能有效加强员工培训教育, 这样就能从源头防范乱象问题反弹, 还要督促企业严格落实先行赔付制度, 也要督促企业严格落实30日无理由退货制度, 如果针对旅游投诉要做到日清日结, 那么就可以不断优化消费环境, 必须要严格监管执法, 坚持露头就打，这样一来就能强力维护消费者合法权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道和空中田园观光车等等待进行旅游服务的重点特种设备使用单位里, 执法人员考虑到中秋节假期这些设备处于高负荷运行的实际状况, 专门去检查了这些设备的登记情况, 还查了定期检查的检验结果, 以及日常的维护保养工作, 同时也查看了安全保护装置是否正常运行, 作业人员有没有持证上岗, 应急预案有没有制定并演练过, 还有“日管控、周排查、月调度”这个工作机制是不是真的落实下去了这些各种各样的具体情况。
要求各涉旅重点特种设备使用单位要牢固树立安全底线意识, 进一步压实主体责任, 加强早检、晚检和巡检, 坚持全面覆盖, 对发现隐患立查立改、闭环管理。
优化完善应急预案, 加强应急值守, 确保责任到点、到岗、到人。强化应急处置, 做到故障处置、游客安抚、舆情应对“三同步”, 切实保障涉旅特种设备安全平稳运行。
下一步, 张家界市市场监管局将会把视线紧盯着旅游购物场所, 还有那些涉及旅游的特种设备这些重点领域。同时, 会持续强化在节日期间进行市场监管领域安全防范工作的督促和指导。还会加强对维护经营秩序等方面工作的督促和指导力度。最终目的就是全力保障广大消费者的合法权益, 还要保护他们的生命财产安全。