在中秋假期的第一天。张家界市市场监督管理局的党组书记和局长秦永辉。他亲自带队。深入到了景区景点的旅游购物场所。以及特种设备重点使用单位。开展中秋安全防范工作的检查和指导。
重点查看了旅游购物场所的经营秩序。也重点查看了涉旅特种设备的安全运行情况。压紧压实了安全主体责任。确保广大市民和游客。都能度过一个平安、祥和、放心的中秋佳节。
执法人员先去了地质园, 又去看了印象张家界这些旅游购物的地方。然后他们也查看了天子山索道, 还有空中田园观光车这些涉旅的重点特种设备的使用单位。他们是想去实地检查一下节日期间市场秩序怎么样了, 以及安全生产防范措施有没有落实到位。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
在地质园, 还有印象张家界这些地方, 执法人员对珠宝玉石进行了抽查, 他们还抽查了银饰工艺品, 抽查了土特产, 抽查了旅游纪念品, 也抽查了预包装食品。他们要核查经营主体有没有资质。他们要核查进货查验记录是否完备。
他们要核查商品标签标识是否清楚。他们要看一看是否执行了30日无理由退换货的规定。他们还要看现场是否存在虚假宣传的情况。他们也要查看是否有包厢购物这样的现象存在, 这些工作都在进行之中。
在价格秩序这一件事上, 要把工作重心放在核查旅游购物场所里面有没有落实明码标价这个事情上面, 还要看用来计量的器具是不是经过了强制检定并且已经合格, 看看里面存不存在作弊还有改装的这些问题, 要严防哄抬物价、价格欺诈和变相涨价这种违法行为, 督促企业要讲诚信, 要按照真正的价格来标明, 防范那种缺少斤两的行为。
要求各个有关的旅游购物场所必须做到依法进行经营, 必须做到讲信用进行经营, 必须做到按照规范来经营, 要有效地加强对员工的培训和教育工作, 要从根本上防止各种问题再次发生, 要去督促企业严格地落实先行赔付这一项制度, 要去督促企业严格地落实三日之内无理由退货这一项制度, 要针对有关旅游的投诉问题做到每天处理完每天的事情, 要不断地让消费的环境变得更好更优秀, 要进行严格的监管和执法工作, 要坚持看到问题就立即动手整治, 要强力地去维护消费者的合法权利。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道以及空中田园观光车这一类涉旅重点特种设备的使用单位里面, 执法人员是盯着中秋假期设备高负荷运行的实际情况去开展工作的。他们主要检查的是设备的使用登记情况, 还有定期检验的情况, 以及日常维护保养的情况。
同时, 也检查安全保护装置是怎么运行的, 作业人员是不是持证上岗的, 应急预案有没有制定和进行演练。最关键的一点是, 要查看“日管控、周排查、月调度”这样一个工作机制到底落实到什么程度, 这些内容都是检查的重点。
要求那些涉及到旅游业务, 并且是使用重点特种设备的单位, 必须要好好地树立起关于安全底线的意识, 要把这个主体的责任进一步地压实下去。要加强在早上进行的检查、在晚上进行的检查, 还有平时的巡检工作。要始终坚持做到全面覆盖的原则。对于发现的问题和隐患, 要进行立刻排查并立刻整改, 要做到闭环管理。
要优化并完善应急预案, 加强应急值守工作, 要确保责任落实到点上, 落实到岗位上, 落实到人身上。要强化应急处置的能力, 要能够做到故障处理、游客安抚、舆情应对这三件事同时同步地进行。这样可以切实保障涉及旅游业务的特种设备能够平安稳定地运行。
在下一步的工作当中, 张家界市的市场监管部门会紧紧地盯着旅游购物的那些地方, 还有涉及到旅游的特种设备这些重点的方面。
接下来, 他们会一直持续地去加强, 在节日期间对市场监管这块工作的安全防范方面的督促和指导的力度, 同时也会去加强维护经营秩序这方面的督促和指导力度, 这样一来呢, 就全力地保证广大的消费者的合法的权利受到保护, 同时也能够保护他们的生命和财产的安全。