国家税务总局海南州税务局始终坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕服务地方经济社会发展大局,以扎实有力的“强基工程”为抓手,多点发力、多措并举,持续优化税收营商环境,不断提升服务质效,为全州高质量发展注入强劲税务动能。
政策宣传“沉下去”,惠民春风暖乡镇。共和县税务局主动将社保费政策宣传阵地前移,组织业务骨干深入乡镇,用藏汉双语为农牧民群众讲解参保流程、缴费标准及线上办理方式,将复杂的政策转化为通俗易懂的语言,让税费优惠政策的“春风”吹遍乡村角落,切实打通服务群众的“最后一公里”,增强了广大乡镇居民的获得感和满意度。
贴心服务“延上来”,真情守护暖人心。兴海县税务局办税服务厅积极推行“延时服务”机制,坚守“服务无止境”的承诺。无论是临近下班时间赶来办理业务的群众,还是因特殊情况需要紧急处理的涉税事项,工作人员都会耐心细致地提供服务,用“多一分”的坚守,换来纳税人“少一分”的奔波,以真诚和奉献诠释了“便民办税”的深刻内涵。
税源管理“走得勤”,精准施策稳根基。贵南县税务局深入开展税源走访摸排工作,税务干部深入重点企业、个体工商户,详细了解生产经营状况、发展难题及涉税需求,精准推送适用政策,帮助企业纾困解难。通过“走出去”摸清底数、“沉下去”掌握实情,为科学决策、精准施策提供了坚实的数据支撑,有效巩固了税源基础,服务地方经济健康发展的能力持续增强。
信用体系“建得全”,规范发展增动能。同德县税务局大力推进涉税专业服务信用体系建设,积极引导推动辖区内涉税服务机构全部完成机构信用码申领工作。这一举措不仅促进了涉税服务行业的规范、诚信经营,更有助于提升涉税服务质量和纳税人办税体验,构建起征纳双方互信共赢的良好生态,为市场经济健康发展增添了“信用”动能。
智能办税“不见面”,便捷高效优体验。贵德县税务局大力推广“非接触式”办税缴费模式,积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP等渠道办理业务,让“数据多跑路,群众少跑腿”。线上咨询、网上申报、发票邮寄等服务的日益完善,极大提升了办税便利度,降低了征纳成本,赢得了广泛赞誉,展现了智慧税务建设的积极成效。
从乡镇村社的政策宣讲,到办税厅的延时守候;从深入一线的税源摸排,到信用体系的构建完善,再到非接触式的便捷体验……海南州税务局的一系列务实举措,构成了全方位提升服务质效、夯实发展基础的生动实践。下一步,海南州税务局将继续聚焦主责主业,深化“强基工程”,不断优化税收营商环境,以更优的服务、更实的作风,为奋力谱写海南州高质量发展新篇章贡献更大的税务力量。
撰稿人:李鹏程
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/hnz/sjgzdt/202509/3793317906414d6b8b4348e7f4cd1f93.shtml