为保证十月征期平稳有序推进，国家税务总局贵南县税务局紧扣“高效办成一件事”核心目标，持续优化各项便民举措，以优质高效的服务护航征期顺畅运行，切实增强纳税人满意度与获得感。
办税不跑空
针对业务量激增的实际情况，构建“加时服务+预约服务”双轮驱动。一方面动态延长办税服务厅业务骨干工作时间，确保纳税人业务办理及时；另一方面“预约办税”服务机制，通过热线电话、税企微信群等多种渠道提前预约办税时段，有效分流办税高峰，大幅缩短排队等候时间。
办税更省力
持续加大“非接触式”办税服务推广力度，组织业务骨干开设“云课堂”开展答疑服务，通过微信、税企微信群等渠道，精准向纳税人推送操作指南与常见问题答疑视频。针对部分企业疑难问题，积极依托互动热线、视频电话等渠道提供线上同步讲解辅导服务，让纳税人“足不出户”完成申报，切实降低办税成本。
办税有后盾
组建“后台服务团队”，由法制、税源、征管等部门业务骨干组成“智囊团”，在大厅驻守，协助处理申报异常、数据异常等复杂问题。此外，针对临期未申报、申报有误等情况，后台团队提前介入，指导纳税人完善资料，避免影响申报进度。建立“疑难问题即时响应”机制，确保收集分析反馈机制畅通，纳税人问题“即问即答”。
撰稿人：尤拉吉
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/hnz/qxjgzdt/202510/f603d9e3c6794af2990ead39c42ed3f5.shtml