“原本以为30多个人、21份协议的股权转让业务,得十天半个月办不下来,没想到大厅和税源部门一起帮我们想办法,当天就通过了审批,两天拿到证照,真是太省心了!”近日,某企业经办人手持崭新的营业执照,向国家税务总局朝阳市双塔区税务局第一税务分局工作人员连连道谢。
该企业此次股权转让业务堪称“重量级”——涉及到21份股权转让协议,出让方与承让方30余人,人员特别分散无法到现场办理股权转让业务,只能委托代理人代办。如此复杂的业务,若按常规流程推进,需要反复核对人员信息、逐份审核股权协议,逐条推送流程审批、辽宁省税务局进行复核,可能影响企业业务办理进度。
了解该企业困境后,双塔区税务局第一税务分局主动靠前服务,第一时间启动跨部门联动机制,与税源管理部门“点对点”对接。一方面,大厅工作人员分工协不同人员多环节同时进行,快速推进审批、系统录入、部门沟通等多项工作。耐心指导代理人梳理30余名交易方的身份材料、股权证明及21份协议,核查材料完整性,让企业最多跑一次。另一方面,税源部门积极配合,同步介入关键环节进行高效研判,打破部门间的信息壁垒,实现“同步审核、同步反馈、当天审批”。
第一税务分局与税源部门的无缝协作,原本可能耗时许久的审批流程当天便完成闭环。省税务部门审批通过后,工商部门持续接力,压缩材料流转、信息录入等环节耗时,最终仅用2个工作日便为企业办结新证照,切实解决了企业的“急难愁盼”。
此次办理股权转让业务,不仅解决了企业的燃眉之急,更彰显了“以纳税人需求为导向”的服务理念。未来,双塔区税务局将持续深化“一窗通办、跨区联动”模式,针对复杂业务推出更多定制化服务举措,切实让纳税人感受到办事更省心、发展更安心。
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