近期，以第四届“全国个体工商户服务月”为契机，青海省玉树州税务部门聚焦辖区个体工商户办税需求，进一步落实落细促进个体工商户发展的政策措施，引导个体工商户坚守诚信合规经营底线。
政策推送更精准
“税务干部专门给我们整理了‘免税政策清单’，现场教我用电子税务局，连采购的凭证怎么留都讲得清清楚楚，现在办税、享优惠越来越方便！”玉树市济生堂大药房负责人谢国秀说道。
根据辖区个体工商户的实际情况，玉树税务部门进一步细化政策宣传要点，并组建了一支由业务骨干、藏汉双语专员组成的“政策辅导小分队”，分行业、分区域提供个性化辅导。截至目前，已为辖区近5000家个体工商户提供普惠性税收优惠政策辅导。
此外，玉树税务部门建立了“跟踪回访”机制，定期对享受优惠政策的个体工商户进行电话回访，及时为纳税人答疑解惑、协助解决申报中遇到的问题。
智能办税更便捷
考虑到玉树地处高原、部分乡镇交通不便的实际情况，玉树税务部门将“非接触式”办税作为服务个体工商户的核心抓手，通过“上门教、集中训、线上帮”的模式，让个体工商户足不出户办税。
对于偏远乡镇的个体工商户，税务部门定期组织“流动办税课堂”，现场演示线上办税操作步骤。巴塘乡距离玉树市区近23公里，如今，在税务干部的多次上门辅导下，杂货店店主旦周文江已能熟练用手机APP完成申报、缴税、发票申领，他说：“现在躺在草滩上就可以办税，遇到操作问题，打个视频电话就能解决，太方便了！”
同时，针对个体工商户多为白天经营繁忙的特点，玉树税务部门推出“预约办+延时办”服务，个体工商户可通过电话、微信提前预约办税时间，工作人员根据预约需求延长服务时间，在合理范围内满足个体工商户的个性化办税需求。
提示引导更合规
为进一步引导个体工商户诚信合规经营，玉树税务部门依托税收大数据，定期对个体工商户的申报数据、发票使用情况进行扫描，对存在漏报、错报、发票开具异常等潜在风险的个体工商户，第一时间通过电话、上门走访等方式发出“风险提示通知”。
针对不同行业的风险点，玉树税务部门精心制作了“行业合规指引”。对餐饮行业，重点提醒“如实记录食材采购成本、避免白条入账”；对零售行业，强调“发票开具与实际销售商品一致”；对汽修、服务类行业，明确“收入全额申报、不隐瞒销售收入”，提醒个体工商户按实际经营业务开票，避免违规行为，让便捷办税与合规经营同步推进。
下一步，玉树税务部门将进一步完善政策精准推送机制、持续拓展“非接触式”办税范围、强化风险前置防控，助力辖区个体工商户轻装前行，为辖区经济发展贡献税务力量。
（通讯员：闹文求占）
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/ysz/sjgzdt/202510/2c9974ce53434c2bae0ae1f22e3297c0.shtml