急群众之所急，解群众之所困。解疑工作室作为“治疗”纳税人缴费人税收业务“疑难杂症”的纳税服务新载体，以高度的专业性和快速的诉求响应机制，充分发挥着助企纾困的重要作用。近日，国家税务总局兴城市税务局办税服务厅的解疑工作室就帮助了葫芦岛军晟劳务派遣有限公司圆满解决了个人所得税申报问题，有效破解了批量个人所得税更正的复杂难题，为类似大型企业的历史数据纠错提供了可复制的解决路径。
该企业财务部门在进行年度税务自查时发现，2024年度个人所得税工资薪金申报数据存在部分员工的专项附加扣除信息未完整采集、十几名新入职员工的累计减除费用计算错误、公司内两名同名员工的工资薪金收入额填写混淆等多处异常。“我们尝试自己操作，但因涉及往期申报数据，系统提示超过更正期限需要到办税服务厅办理。”军晟劳务派遣有限公司的会计吴丹回忆道，“个人所得税申报问题若不及时更正，可能导致员工个人所得税缴纳不准确，影响个人信用，甚至引发税务风险。”
面对企业求助，兴城市税务局办税服务厅随即对全年12个月、每月900余人的数据启动批量调整，但提交时发现，由于导出数据格式错乱，部分员工姓名混入特殊符号。解疑工作室迅速介入，联合税源管理科、税政股组建专项服务小组，与企业召开座谈会，共同商讨、量身定制解决方案。解疑工作室的业务骨干充分发挥其专业优势，协助企业将导出的原始申报数据与企业拟更正数据进行比对，生成《差异清单》，精准定位198条“身份证号码与姓名不匹配”的记录，耐心指导企业逐一更正。
问题解决后，解疑工作室的业务骨干又对企业进行了针对性的辅导，讲解了个人所得税专项附加扣除填报规则、企业申报时的注意事项以及个人所得税汇算清缴办理流程，旨在帮助企业从源头上提升申报质量，防范未来再出现类似问题。
兴城市税务局将持续推动解疑工作室深化服务内涵、创新服务方式，不断提升服务的精准性和实效性，让税收政策更好地转化为企业发展动力，为优化营商环境、激发市场活力贡献更多税务力量。
文章来源:https://liaoning.chinatax.gov.cn/art/2025/10/14/art_813_154545.html