“零申报是不是所有税种都填0?没有打印机必须跑税务局开发票吗?”近日,东港市税务局“快手直播课堂”开播,屏幕上弹幕提问不断,税务主播实时答疑,吸引200余人在线观看。

为破解新企涉税政策不熟、办税流程不清等难题,东港市税务局创新服务模式,将政策辅导从“线下走访”延伸至“线上直播”,由业务骨干组成“主播团队”,备课时聚焦新登记纳税人高频关切点。直播中,业务骨干结合本地海产品加工、文旅民宿等特色行业案例,详解增值税优惠、纳税申报流程等“干货”,用场景化演示拆解电子税务局操作步骤,让政策解读更接地气。

互动环节是直播的亮点之一,针对企业提出的“招用退役士兵人员可享受哪些税收优惠”“企业为全体员工支付的补充养老保险费和补充医疗保险费能否在企业所得税税前扣除”等问题,主播通过屏幕标注、数据推演逐一解答,并开启连麦环节,“面对面”对话,为3家企业提供“一对一”的方案。

“不用跑腿就能学政策,弹幕提问马上有回应,太高效了!”一家刚刚成立食品加工企业财务负责人在评论区点赞。直播后,税务部门将直播时高频问答整理成图文和短视频,让没赶上直播的纳税人“及时补课”,同时通过答疑群持续跟进,实现“直播有解答、事后有回音”。

此次直播是东港市税务局拓展“非接触式”服务的缩影。从“潮汐服务小队”登岛辅导到快手直播答疑,东港市税务局不断延伸服务触角,推动政策宣传从“单向推送”转为“双向互动”,用精准服务为新企减负赋能,助力地方经济发展。

文章来源:https://liaoning.chinatax.gov.cn/art/2025/10/17/art_517_154963.html