达日县地处三江源核心区，90%以上面积为草原，牧民居住分散、交通不便，税务登记、代开发票、信息变更曾是群众的“烦心事”。近年来，达日县税务局立足牧区实际，从智慧办税、政策落实、便民服务三个维度发力，推动税费服务从“能办”向“好办、快办”升级，把“高效办成一件事”落到草原深处。
智慧办税破解牧户办税困境
“以前开张牛羊买卖发票，得骑三小时摩托到县城，现在登录电子税务局APP在家用手机十分钟就搞定。”上红科乡牧民才让说。
针对牧区群众办税远、耗时长的实际及部分经营主体税务登记信息不全、动态管理难度大的问题，达日县税务局组织县局干部深入“九乡一镇”开展“地毯式”摸排，通过实地走访、电话沟通等方式，逐一核实市场主体经营状况，辅导税务登记流程，告知未办税户可以一键式办理税务登记，并对与牧民群众息息相关的涉税业务、社保费缴费等业务开展了现场辅导，让牧区群众在手机上就能办理绝大部分业务，切实感受到“指尖办税”的速度与温度。
政策落实紧盯牧户实际需求
达日县入选全国草原畜牧业转型升级试点后，县税务局组建“税惠助牧先锋队”，针对县域牛羊养殖、屠宰加工等主体特点，定制“畜牧业税收优惠政策包”，涵盖自产农产品免征增值税、农民专业合作社减免等12项政策。在窝赛乡，队员们用“一头牛的免税账”举例：养10头牦牛的牧民，自产自销牛肉可免征增值税约1000元，省下的钱能够买近2吨饲料。
达日嘉嘉牦牛繁育基地专业合作社联合社因牛肉价格持续低迷陷入困境时，税务干部上门辅导，帮助其享受小微企业税收优惠政策，减免税款6万余元，解决了合作社经营的燃眉之急。截至目前，已为35户养殖主体精准落实自产农产品免税等政策，户均享受优惠超万元。
便民服务延伸牧户家门
为破解偏远乡村办税难题，达日县税务局联合社保、医保、银行等部门对乡镇干事进行集中培训，保证牧民群众实现社保缴费、医保参保“家门口办”。针对涉牧业务流程复杂的问题，在办税服务厅专门开设“牧事快办窗口”，推行“容缺受理”机制，对牧民办理养殖合作社登记等业务，可先受理后补正材料。同时，成立“社保费争议调解室”，联合人社、医保部门现场解决缴费记录核对、待遇申领等纠纷4起，让群众办事更省心。
如今，在达日草原，从线上办税的“指尖速度”到政策落实的“精准滴灌”，再到服务站点的“就近可办”，税务部门正用实实在在的举措，让“高效办成一件事”成为牧民身边的常态。
撰稿人：罗宇聪
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/glz/qxjgzdt/202511/02a55aadce454850b3eccc2158739b75.shtml