今年以来，隆德县税务局以数字化改革为引擎，持续优化社会保险费征缴服务举措，通过精准服务、政策推送等一系列创新实践，推动社保费征缴工作提质增效，切实将社保政策红利转化为民生福祉。

精致服务添民意，优化全民缴费体验。以数字化县局以数字化改革为抓手，以征纳互动平台为依托，不断拓展“非接触式”办税范围，电子税务局可办理事项已覆盖98%的业务，为智慧办税提质增效，让非接触式办理成常态。通过新增“征纳互动”、“远程视频”等功能，将传统纳税服务“搬到线上、送到门口”，实现了“线上问、云端办”的便捷服务模式。

精准宣传破壁垒，提升全民参保意识。隆德县税务局社保股针对不同群体需求打造多元化宣传矩阵，线下深入社区、企业、乡村集市、建筑工地等重点场所，针对小微企业职工、灵活就业人员、农民工、退休人员等不同群体开展靶向宣传。线上依托税收大数据分析精准推送个性化社保费申报缴费、社保费政策宣传提醒，减少纳税人遗漏事项，将政策与服务“主动”送上门。

精确辅导解民忧，服务提质再升级。在社保缴费服务方面，隆德县税务局通过线上线下多渠道为缴费人提供全方位指导。办税服务厅配备了专职社保咨询岗和自助办理专区，安排业务骨干轮流值守，现场解答缴费基数核定、参保险种选择等常见问题，帮助各类不熟悉智能设备的群体尤其是老年人跨越“数字鸿沟”。为缴费人提供专业化社保缴费服务，确保便民服务零距离，社保缴费精准指导。

下一步，隆德县税务局将继续聚焦纳税人关切问题，推动服务从“便捷”向“增质”转型，全力打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的智慧税务新格局，以更加精准的政策落实、更加优质的纳税服务强化发展“税引擎”，助力县域经济高质量发展再上新台阶。（王婧）