国家税务总局沈阳市苏家屯区税务局“向前一步”打通服务群众的“最后一公里”，针对辖区花卉种植户办税痛点，推出系列精准帮扶举措，将暖心服务的温度切实传递到农民“心坎上”。


区局专门开设“涉农服务专窗”，选派业务骨干全程值守，聚焦花卉种植户高频办税需求，为花卉种植户提供“一站式”服务。集中承接近五年增值税报表更正、纳税申报、政策咨询等全流程业务，累计为农户节省办税时间超2000小时。同时，结合花卉种植户多在田间劳作，对政策信息接收不及时，对增值税申报流程不了解的特点，组织召开“政策宣讲进田间”宣讲活动。宣讲内容紧扣农民实际，围绕农产品增值税免税政策、小规模纳税人申报流程等内容进行“面对面”讲解，结合农户常见错误案例现场演示报表填报，帮助农户精准掌握政策边界和操作规范。

此外，税务人员通过征纳互动“线上帮办”，逐户核对生产经营数据，手把手指导农户使用电子税务局。对行动不便的农户，提供“远程帮办”服务，由税务人员在线接收办税材料代其办理，全程“零接触，零跑腿”。截至目前，已为全区数百户花卉种植户完成近五年增值税数据核查和报表更正，精准解决农民办税难题，不仅减轻了农户的办税负担，更优化了当地税收营商环境，为花卉产业的健康发展注入了强劲动力。

下一步，苏家屯区税务局将继续深化“规范文明执法、向前一步服务”工作要求，持续聚焦涉农主体需求，完善常态化辅导机制，把优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”“先手棋”，以更优质的税务服务助力区域经济发展，推动营商环境再升级。