近日，河北羽奇电力工程有限公司的项目负责人将一面印有“业务熟练，服务热情”的锦旗送到华池县税务局第一税务分局，以此感谢税务工作人员专业高效、热情周到的办税服务，为分局优质服务工作再添一抹亮色。这面锦旗背后，是广庆华池县第二风电场10万千瓦风力发电工程的关键一环，也是税务部门优化服务、赋能发展的生动写照。风力发电作为清洁能源，正在全国各地快速发展。华池县第二风电场的建设，对优化区域能源结构，推动绿色发展有着重要意义，作为该项目的重要组成部分，110KV送出线路建筑安装施工工程时间紧、任务重。河北羽奇电力工程有限公司作为施工方，承担了这项重要工程的建筑安装任务。项目推进过程中，一个具体的操作难题摆在了他们面前：企业需要代为办理数百名村民的占地补偿费发票，数量大，手续繁。面对数据如此庞大的开票需求，公司财务人员一度担心办理过程会耗费大量时间和精力。数百份发票，意味着数百个家庭的切身利益，每一张发票，都关系着一位村民应得的补偿款。对于税务部门来说，这不仅是一项常规业务，更是一项重要的“民生工程”。按照常规流程，数百名村民需要亲自前往税务大厅办理业务，这给村民们带来诸多不便。面对这一特殊情况，华池县税务局第一税务分局的工作人员没有简单照章办事，而是主动思考如何更好服务群众和企业。该局通过优化服务流程，采取委托集中办理的方式，为村民办理数百份发票的代开业务，有效避免了群众往返奔波。由于此次代开发票数量较大，华池县税务局第一税务分局为该企业开通绿色窗口，并安排专人负责此项业务。在保障大厅其他正常业务不受影响的前提下，工作人员利用午休和下班时间延时办理，在办理过程中，税务工作人员耐心解答各类政策要点和疑问，细致梳理办理资料，认真核对信息，确保每份发票内容准确无误。最终，所有发票及时开具完成，每一位村民都顺利拿到了应得的占地补偿款。面对锦旗和赞誉，华池县税务局第一税务分局的工作人员表示，这既是肯定也是鞭策。“我们将继续坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，不断优化服务流程，提升服务水平。”第一税务分局负责人表示，“无论是大型企业还是普通群众，无论常规业务还是特殊需求，我们都将提供专业、高效、热情的服务，为广大纳税人缴费人提供更优质、便捷的办税体验，切实把便民办税春风行动的成效落到实处。”


作者：吴婷婷