为落实“向前一步服务”工作理念，破解辖区内小微经营主体“线下路程远、线上操作难”的办税难题，国家税务总局沈阳市沈北新区税务局在兴隆台街道设立便民办税服务站，全力打通税费服务“最后一公里”，让便民服务直达群众身边。

该服务站由区局青年骨干定期值岗，同时与街道工作人员建立直联协作关系，为群众提供一站式服务。辅导纳税人缴费人通过电子税务局或征纳互动平台办理社保费缴纳、劳务发票代开等高频业务，减少了办税的往返成本，实现“小事不出街道、办税就近可达”。

服务站实行业务分级服务机制，一般业务由工作人员现场辅导纳税人完成线上办理。涉及政策落实争议或需多级审核的复杂业务，由税务干部对接区局相关部门，同步建立台账跟踪进度，办结后及时反馈，确保事事有回音、件件有着落。自成立以来，服务站已受理涉税费业务共13条，切实把服务送到了群众急需处。

下一步，沈北新区税务局将持续深化服务理念，优化服务站功能布局，扩大覆盖面积，以主动向前的姿态厚植服务理念，持续提高纳税人缴费人的满意度和获得感。