为深入贯彻党的二十届四中全会精神,推动国家税费支持政策精准落地,服务地方经济高质量发展,国家税务总局久治县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心,主动问需问计、规范执法行为、畅通响应渠道。通过强化征管基础建设,持续优化服务机制、拓展宣传路径,着力构建“宣传引领、服务跟进、诉求响应”的工作格局,切实把惠民实事办好、办实,为县域经济持续向好发展贡献坚实的税务力量。
聚焦业务根基,提升履职能力。新年伊始,久治县税务局着眼长远,以夯实业务基础、锻造复合型人才队伍为核心,系统部署能力提升计划。一方面,紧锣密鼓组织县局业务骨干,围绕新近发布及修订的《中华人民共和国增值税法》及相关政策法规,开展系列专题学习。通过观看专家解读视频、新旧对比、案例剖析及实务操作模拟等多种形式,深化干部对立法精神、政策要点及潜在风险点的理解,确保政策把握精准、执行口径统一。另一方面,有序实施新年岗位轮换与业务交叉学习机制,鼓励干部在不同业务岗位实践中拓宽视野、熟悉全流程,有效促进了各业务条线间的协同与理解,显著提升了税务人员的综合业务素质与复杂问题应对能力,为持续提供高质量、专业化的纳税服务筑牢了人才与知识根基。
深化精细辅导,确保政策直达。自1月起,久治县税务局充分发挥“党员先锋队”“双语志愿服务队”等作用,深入各乡镇开展个人所得税专项附加扣除政策宣传与填报辅导。工作人员采取“面对面”“手把手”的藏汉双语辅导模式,确保纳税人懂政策、会操作,切实保障纳税人及时准确享受政策红利,顺利完成2026年度个人所得税专项附加扣除一键代入填报工作。
在索乎日麻乡藏文寄宿制中心小学,税务人员为在校教师提供专项附加扣除填报辅导。教师更措在填报时遗漏了“3岁以下婴幼儿照护”扣除项目,经税务人员细致审核与辅导后得以更正。她表示:“税务人员辅导非常耐心细致,不仅帮我发现了问题,还当场协助完成更正,免去了我专程往返县城的麻烦,确实方便高效。”
响应个性需求,保障征期顺畅。面对新版青海省电子税务局上线与1月大征期叠加的情况,久治县税务局提前谋划,通过“纳税人学堂”开展专题培训,辅导纳税人熟悉新系统操作。针对部分无法参加集中培训的纳税人,特别是辖区个体工商户,税务人员主动上门,对23户有需求的纳税人进行“一对一”现场辅导,确保征期内各项申报业务平稳有序进行。
鑫龙汽修厂负责人王志宏对此深有感触:“我因事错过了线上培训,正愁不会操作时,税务人员很快就上门辅导,讲解清晰、操作熟练,很快就帮我完成了申报,解决了我的燃眉之急。”
下一步,久治县税务局将继续围绕纳税人缴费人实际需求,依托专业服务力量,提供覆盖税费事项全周期的精准服务。同时,积极收集共性诉求,持续推出更具针对性的服务举措,不断优化税收营商环境,更好发挥税收职能作用,服务地方经济社会发展大局。
拟稿人:卡则加 赵绮楠
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/glz/qxjgzdt/202601/edd86cf6474c4adbb93ac81e4e36accc.shtml