为深入贯彻落实便民办税春风行动部署，持续优化县域税收营商环境，近日，国家税务总局湟源县税务局办税服务厅聚焦涉税中介规范执业与制造业、服务业重点纳税人发展需求，精心组织“税企面对面”专题活动，通过政策精准培训、疑难现场破解、诉求定向收集的“三维服务模式”，搭建税企良性互动桥梁。
靶向施策，政策培训直击核心需求
图为税务干部解读《涉税专业服务信用评价管理办法》马晓丽摄
本次专题活动紧扣行业特点与企业痛点，构建“通用政策+专项解读+案例警示”的培训体系。针对涉税中介机构，重点解读《涉税专业服务信用评价管理办法》核心指标，详细拆解信用积分采集规则、违规执业惩戒措施及“亮码执业”操作规范，结合虚假代理申报、协助隐匿收入等典型案例，强化合规执业底线意识。面向制造业企业，围绕研发费用加计扣除、固定资产加速折旧等税费优惠政策，通过“政策条款+申报流程+留存备查资料”的全链条讲解，帮助企业精准把握政策适用边界；针对服务业企业，聚焦差额征税、进项税额抵扣等高频业务，结合数电发票推广应用实操要点，提升企业办税效率与申报准确率。培训过程中，税务骨干采用“新旧政策对比”“场景化演示”等方式，将复杂政策转化为通俗解读，确保政策红利直达快享。
互动答疑，精准破解涉税堵点难点
活动中，税务干部与企业代表、中介机构从业人员面对面交流，精准回应各类涉税诉求。参会企业围绕发票开具规范、纳税信用修复、社保费申报等问题踊跃提问，税务骨干现场通过案例拆解给出具体解决方案；涉税中介机构则聚焦代理业务编码使用、电子税务局权限配置等实操问题展开咨询，工作人员通过现场演示电子税务局操作流程，手把手指导高效办税技巧。对于无法当场解决的复杂诉求，税务部门建立“问题台账”，明确责任分工与办理时限，实行“销号管理”，确保“事事有回应、件件有着落”。此次活动共收集各类问题建议17条，现场解答13条，其余4条已纳入跟踪办理流程。
问需问计，构建长效互动机制
为持续提升服务质效，活动同步发放《纳税服务需求调查问卷》，从政策宣传、办税便利度、诉求响应速度等维度广泛收集意见建议。参会代表纷纷表示，此次“税企面对面”活动针对性强、实用性高，既解决了日常办税中的“老大难”问题，又加深了对税收政策的理解。某涉税中介机构负责人坦言：“信用评价管理政策的深度解读，让我们明确了执业方向，后续将把合规要求贯穿服务全过程，助力企业诚信纳税。”
下一步，湟源县税务局办税服务厅将以此次活动为契机，建立“税企中介”三方常态化沟通机制：针对共性问题开展专题培训“回头看”，针对个性化需求推行定制服务，同时持续优化智慧办税举措，拓宽政策宣传渠道，以更精准的服务、更务实的举措，为县域制造业、服务业高质量发展与涉税服务行业规范发展注入税务动力.（通讯员：马晓丽）
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/xns/qxjgzdt/202602/c7bfb2fa14814ea093788cb242c10850.shtml