近期，久治县税务局针对辖区部分企业财税专业人才匮乏，新入职财务人员业务不熟，对税费优惠政策理解不深、把握不准，小微企业规模小、人员流动性大，难以建立稳定财税管理体系，影响政策享受与合规发展的情况，聚焦实际问题，找准堵点，以务实举措解决人才不足、政策不熟、申报不规范等实际问题，助力企业合规经营、稳步发展。
上门一对一辅导，政策直达快享。针对新招录或新调整财务人员的企业，县局主动靠前服务，坚持“辅导到家”。由业务骨干深入企业，结合企业实际经营规模、行业特点及发展阶段，重点围绕企业所得税减免、增值税小规模纳税人优惠政策等为纳税人进行政策辅导。在辅导过程中，不仅讲政策要点，更现场辅导财务人员建立规范的税费核算与管理台账，帮助企业厘清政策适用边界与申报要点，确保政策理解“零偏差”、执行落实“不走样”，从源头上化解因人员不熟、理解不准导致的涉税风险。
强化实操培训，提升办税能力。针对企业财务人员，特别是新人反映的电子税务局操作生疏、优惠备案流程不清、申报表填报易错等问题，县局组织了面向重点行业、重点企业的线下专题实操培训。培训摒弃“满堂灌”的理论讲解，改为由业务骨干担任讲师，“手把手”演示电子税务局的登录、发票开具、纳税申报、优惠备案、退税申请等全流程操作，并设置常见错误模拟与现场纠错环节。通过分步讲解、互动提问、随堂练习等方式，确保参训人员“听得懂、跟得上、会操作”，切实提升自主办税能力和实操准确性，有效减少了因操作失误导致的往返更正，提高了办税效率。
服务落地见效，助企提质增效。通过精准化、个性化服务的持续开展，县局推动纳税服务从“解答问题”向“解决问题”、从“被动响应”向“主动赋能”深化。企业财务人员的专业能力和政策应用水平得到显著增强，纳税申报的规范性、及时性与准确性明显提高，各项税费优惠政策红利得以直达快享、应享尽享。特别是企业内在的财税管理薄弱环节得到有效补强，内控机制逐步健全，财税管理的规范化、系统化水平显著提升，为企业降低运营风险、实现合规经营奠定了坚实基础，进而激发了内生发展活力，促进了经营效益的持续提升。
下一步，久治县税务局将继续围绕纳税人缴费人实际需求，紧扣不同市场主体的实际需求，持续优化服务举措、创新宣传辅导方式。通过将专业的税收政策语言转化为通俗易懂的“家常话”“明白卡”，切实帮助广大纳税人缴费人解决在经营发展过程中遇到的各类涉税（费）疑难杂症。努力构建起“政策清晰、操作简便、服务到位、风险可控”的税收营商环境，不断引导企业合规经营，助力各类市场主题平稳有序发展。
拟稿人：卓玛当智
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/glz/qxjgzdt/202605/5ca7438e37c14efa89d9c8149bd46ed5.shtml