“扫码付款,发票自动到手,不用再站在收银台前等着开票了。”近日,在湟源城关魁盛餐厅,顾客张先生结账后,打开手机上的电子票夹,很快便看到了刚刚消费生成的电子发票。这是湟源县税务局推行“交易即开票”服务后,当地餐饮行业完成的一笔自动开票业务。
过去,消费者在餐厅、加油站等场所消费后,常常需要等待商家手动录入信息、打印或推送发票。用餐高峰时,收银台前排队等开票的现象并不少见;对商家而言,频繁的开票需求也增加了经营负担,人工录入还容易出现差错。如今,这一局面正在湟源悄然改变。作为县域餐饮特色标杆,魁盛餐厅客流量大、开票需求频繁,此前高峰期开票排队、信息录入错误等问题突出,既影响经营效率,也降低消费者体验。而“交易即开票”上线后,从扫码支付、订单确认到电子发票自动推送至手机票夹,即可点击查看发票,无需排队等候,真正实现了“交易即开票、开票零等待”。同样受益的还有青海鑫祥商贸有限公司旗下的加油站。“加油本来就是图快,以前加完油还要进店开票,现在‘交易即开票’,车主加完油就能走,发票自动推送到手机上。”该站工作人员介绍。
为了推动“交易即开票”这项便民服务在湟源平稳落地,市、县两级税务部门的工作人员深入一线,以“办事员”“体验员”的双重身份,沉浸式体验全流程服务。在魁盛餐厅,税务人员详细了解企业上线前的痛点难点,现场查看系统对接、数据传输、日常运维等关键环节,重点排查数据传输、发票推送等潜在风险点,并当场协调解决了系统适配、操作培训等实际问题。在青海鑫祥商贸有限公司,税务人员实地查看加油站“交易即开票”运行情况,为企业提供上门辅导、系统对接、设备调试等“一对一”专属服务,全程跟踪解决各类问题,确保服务真正落地见效。流程体验后,西宁市税务局党委委员、总经济师刘永新谈到,“推广‘交易即开票’是落实‘便民办税春风行动’的重要举措,就是要通过数字化手段,让群众少排队、让商户提效率,切实为企业和消费者减负增效。”
市、县两级税务工作人员开展“交易即开票”走流程 李生鹏 摄
在试点企业平稳运行的基础上,湟源县税务局还主动邀请县人大代表罗梅新,以普通消费者身份再次走进两家企业,沉浸式体验服务全流程,以监督视角精准评议服务质效。她详细询问企业上线前后的变化,餐厅负责人表示,“税务部门全程上门辅导,助力企业快速完成系统升级,上线后彻底打通支付、开票、交付全流程,大幅提升经营效率与消费体验”。体验结束后,罗梅新代表对湟源县税务局深耕数电发票改革、推广“交易即开票”的创新举措给予高度评价。她表示,“交易即开票”是税务部门践行以人民为中心发展思想的务实之举,切中了老百姓日常消费中的“小痛点”,建议税务部门持续扩大服务场景覆盖范围,加快向住宿、景区、商超等消费高频行业延伸,让更多市场主体享受数字化改革红利。
随着魁盛餐厅首笔“交易即开票”业务的成功落地,湟源县餐饮行业实现了该项服务“零的突破”。下一步,湟源县税务局将认真梳理试点经验,聚焦人大代表建议与市场主体需求,加快“交易即开票”场景扩围,联动有奖发票政策激发市场活力,持续以发票数字化改革为抓手,提升税费服务质效,优化税收营商环境,为县域经济高质量发展注入更多税务动力。(通讯员:靳星光、史可栋)
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/xns/qxjgzdt/202605/8935f4dd4e7942528c729ea8d4834fe4.shtml