近日, 花溪区一家从事垃圾焚烧发电的企业的财务负责人,终于如释重负地松了一口气。系统曾多次反复给予失败的提示, 我们尝试了好多回都未能成功, 好在税务部门一直未曾有半点放弃。最终成功助力我们解决了问题, 在国家税务总局贵阳市花溪区税务局的税源管理分局、办税服务厅以及税政部门共同联合展开的攻坚行动之下, 企业顺利地完成了资源综合利用即征即退的备案, 得以顺畅地搭上政策优惠的“直通车”。
据知悉, 此家企业主要从事的业务是生活垃圾焚烧发电, 是契合增值税即征即退条件的。可是, 当该企业运用电子税务局开展备案操作之际, 却没办法转到下一个步骤。企业中的财务人员就在第一时间向税务部门寻求帮助。花溪区税务局管理分局跟办税服务厅以及税政部门一同进行会诊, 鉴于企业业务具有特殊性, 这三个部门分别展开行动: 管理分局与企业取得联系, 获取详尽的操作过程；办税服务厅整理操作日志, 锁定出现异常的节点；税政部门依据政策文件一项一项核对备案要素。经过多次反复进行测试, 与运维团队有了远程方面的联动, 最终对企业起到了帮助, 使得能够重新提交, 备案达成了一次性通过。
从首次进行求助起始, 一直延续到最终得以解决, 期间税务干部陆陆续续跟我们展开了十几次交流, 其态度自始至终都是那般耐心且细致。企业财务负责人发出感慨说道, 这份“不放弃”使得我们体会到了服务所蕴含的温度。
在当下, 此次问题得以被圆满解决了, 这成为了花溪区税务局践行“便民办税春风行动”的一种生动呈现的写照。紧接着的下一步, 花溪区税务局会持续地以纳税人缴费人的需求作为导向, 然后不断地去优化响应机制, 进而让绿色税制所带来的红利能够精准地落入口袋之中, 最终为企业的发展增添信心, 再增添动力。