国家税务总局拉萨市税务局财务管理科
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附件, 是国家税务总局拉萨市税务局的, 非执法类的辅助性服务采购项目的需求。
国家税务总局拉萨市税务局
2026年4月3日
附带着, 国家税务总局拉萨市税务局, 非执法类辅助性服务采购项目的需求表。
序号
指标名称
指标内容
需求业务量
税费引导辅助服务
按照采购人所做的统筹安排, 对纳税人（缴费人）予以辅导, 使其得以办理社保缴费这类事项, 还要办理非税缴纳相关事项, 以及二手房交易等方面的税费事项。
1.办税服务厅, 纳税申报业务数量高于五万四千笔, 导税服务涉及纳税人的人次超过了十万哪。
2.电子税务局处理了如此这般的事项: 辅助纳税人办理社保缴费的笔数达到 30000 +笔, 持续接听咨询热线的数量范围是 8000 - 9000 通, 完成涉及其他税费引导辅助的业务有 1800+笔, 城区五个分局配有 6 个办税服务厅, 而从事导税员工作的人员必须做到专人专岗专业使用, 每个办税服务厅每月必须确保有 2 名导税员, 也就是总计 12 名导税员。
咨询服务中辅助工作
基于采购人的统筹规划安排, 协助采购人去解答纳税人（缴费人）以及社会公众所提出的, 关于税收法律法规、征管规定、办税流程、涉税系统操作之类的各类税收业务咨询。
税费业务咨询量：5000+
灵活就业人员养老保险业务量：7700+
灵活就业医疗保险业务量：1000+
城乡居民养老保险业务量：2800+
城乡居民医疗保险业务量：9000+
业务档案资料的整理
遵照采购人的统筹规划, 对纸质档案予以整理归集, 按照规定实施扫描, 达成电子化归档的完成。
依据“依照每户进行归档, 类别区分得清晰明确, 存放状态呈现出有序的样子”这般的档案管理规范要求, 切实认真地去做好各种各样业务档案的整理以及归集这项工作, 对纳税人基本档案以及关联报表纸质档案进行整理, 数量达到12000多套。
服务礼仪
文明服务、微笑服务、规范服务。
严格按照纳税服务规范，做好文明服务、微笑服务、规范服务。
办税服务厅负面清清单
做好负面清单的辅助工作。
负面清单业务辅助工作业务量：3000-5000+。
农牧民、城乡居民涉税费双语服务
为从事农牧业生产的民众供给高水平的两种语言服务, 确保这些从事农牧业生产的民众能够顺利达成涉及税费的交纳行为。
城乡居民养老、医疗、灵活就业保险申报业务量：35000+，
代开发票业务量：1400+
指导电子税务局登记备案特殊业务量：2000+
协助城乡居民自助办税业务量：5000+
纳税申报业务量：10000+
税费政策解答业务量：15000+
城区五个分局, 有6个办税服务厅, 从事双语服务辅导的人员, 必须专人专岗专用, 每个办税服务厅, 每月必须保证有2名双语服务辅导员, 也就是总共12人作为双语服务辅导员。
其他涉及服务等综合性工作
办理其他涉及服务等综合性工作
注销业务辅助业务量：1000+
股权变更数据核查辅助业务量：1000+
核实各类疑点及风险数据业务量：1500+
个人所得税异议申诉业务量：1000+
千户集团催报催缴任务：800+
大企业稽查异地协作任务业务量：300+
红利账单推送业务量, 优惠政策推送业务量, 阳光智税政策咨询解答业务量, 征纳互动精准推送业务量: 20000+ , 是这样的情况。