于同德那广袤无垠的大地上, 一场围绕“党建 + 税务”展开的生动实践, 正在基层乡村静悄悄地铺展。为去破解村办企业办税存在的难题、财务混乱等痛点, 国家税务总局同德县税务局紧密扣合“十化党建”的部署, 把税务服务的触角, 延伸到了田间地头, 运用精细化、人性化的服务举措, 给当地集体经济的健康发展, 注入了强劲有力的“税动力”。
练好“内功”：把高频事项变成“极简体验”
去大厅办事, 以前的时候, 总是害怕资料带得不全, 现在心里有底的程度大多了！这是很多村办企业办税人员共同拥有的感受。
同德县税务局, 为使群众“减少跑腿”, 主动向前迈进一步, 针对村办企业常碰到的税务登记、税费申报、发票开具等高频业务, 做了一回完全的“体检”。他们逐个梳理办理要点与易错环节, 汇总得出10余项“易错清单”。与此同时, 借助晨会、夕课时间开展岗位实操练兵, 让窗口人员作为业务“活字典”。这一系列“内功”修炼, 切实减少了因资料不全致使的“来回跑”状况, 筑牢了便民办税的首道防线。
上门“问诊”：把辅导课堂搬进“企业车间”
对于部分村办企业存在的账务体系尚未健全, 以及财务人员专业性并非很强的这些问题，同德县税务局把原本“坐等上门”的方式转变为“主动问诊”的方式。
借助“十化党建”机制, 党员里的业务骨干变成“税务专员”, 深入各个乡镇展开实地走访, 他们不但仔细了解企业的运营现状, 还针对账目不规范以及纳税意识淡薄这类的“疑难杂症”, 进行一对一的上门辅导, 从明确申报责任一直到讲解填报规范, 税务干部手把手地施教、面对面地讲解, 引导村办企业依照法律履行纳税义务, 助力它们在起步阶段就保持走得稳且方向正确。
搭建“桥梁”：把政策红利送到“百姓炕头”
鉴于辖区之地域颇为辽阔, 且有着多民族聚居的状况, 同时存在语言沟通存有障碍这样的实际情形, 同德县税务局创新性地推出了“税务 + 乡镇”这种联络方式。
率先组建起既关乎税务部门又涉及乡镇干部的线上工作联络群, 此群成功覆盖包含全县范围内的5个乡镇, 借助乡镇基层干部于当地人际熟络、地理情况熟悉、语言交流畅通无阻的优势条件, 先一步把有关申报提醒、税收政策、办税事项等各类相关信息推送到各个村子, 安排村干部担任起类似“双语翻译官”以及“政策宣讲员”的角色职责, 依靠通俗易懂的乡音土语去实现转述解释工作, 以此保证能够让涉税信息达到“听得明白让人懂、准确落实不走样”的效果,这样一种自上至下相互灵活连贯有效的网络体系, 达成了对涉税风险尽早进行提醒、针对业务难题尽早予以解决的显著成效。
接下来, 同德县税务局会不断深入推进“十化党建”这一举措, 以常态化方式开展跟踪回访工作, 进而填平基层纳税服务方面缺少的部分, 凭借更富热度、更具精准度的税务服务, 为乡村振兴进程中的每一个集体经济主体提供保障。
撰稿人：李芬芹
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