记者从国家税务总局之称的江苏省税务局知晓, 最近这段时间, 该局深度落实“便民办税春风行动”所提出的要求, 运用走出去这种方式, 采用请进来这种办法, 借助换位跑一次此类多种途径, 开展了一系列“税企面对面”这般的活动。

没过多久, 精华制药集团股份有限公司迎来了一群进行“换位体验”的税务干部。南通市税务局12366纳税缴费服务热线的工作人员走进这家企业, 与财务部门的会计处在相同岗位履行相同职责, 全身心投入去体验办税过程是不是顺利、流程有没有得到优化、反馈是不是及时。针对所发现的问题, 税务干部当场联系业务主管部门, 逐个解答企业提出的疑问, 把没能在现场解决的问题记录下来, 一项一项明确反馈时间, 从而让企业安心。

增值税法正式施行后, 不少地区的混凝土行业, 存在怎样变更方式精准计税的困惑。扬州仪征这儿, 税务部门鉴于该市混凝土企业数量多、涉税关切集中的状况, 邀请39家混凝土企业,展开面对面座谈, 当场询问需求并且解决难题。“税务部门与企业坐到一块儿, 把话毫无保留地说出来、把事清清楚楚地谈明白, 这样的做法实实在在地增强了税企之间的相互信任。”参与会议的扬州元益混凝土有限公司负责人成庆荣讲道。

于常州, 税务干部采用“换位跑一次”这种形式, 与企业人员一道步入常州市经开区税务局办税服务厅, 自登录电子税务局起、填报优惠表单, 再到核对留存资料, 全流程完成增值税加计抵减、研发费用加计扣除等诸多业务。“陪同仅为形式, 实质乃调研企业的真实状况, 要达到带着问题而归, 去为最终制定整改方案、拿出‘施工清单’来提供依据。”常州市税务局党委委员、纪检组组长叶蓓莉讲。

国家税务总局税务干部学院的副教授梁富山称, “税企面对面”有着极大好处, 好处是能够对消除迂回状况起到作用, 好处亦能提升效率, 且好处能让双方直接面对所关切的内容, 以此通过增进征纳双方的互相理解与信任, 进而为打造良好税收营商环境供给了现实的路径。