为持续让税费服务的触角得以延伸, 去破解偏远乡镇以及农村地区存在的办税缴费不方便, 还有政策知晓不够及时等难题, 进而持续拓宽税收共治服务的覆盖范围。近日, 达日县税务局依据九乡一镇的全域布局, 下沉力量并且靠前服务, 深入到各个乡镇设立党员税费服务联络点, 构建起“线下阵地加上线上社群”的一体化税费服务网络, 使得税费服务能够更加贴近群众, 更加方便群众。
县局主要负责人带领着, 县局业务骨干下沉到各乡镇, 实地去完成党员税费服务联络点的布设工作, 推行了“一名党员干部包联一个税费服务联络点”这样一种工作模式, 在各乡镇党群中心、便民中心现场, 第一时间面向乡镇个体户、合作社、农牧民群众, 围绕城乡社保缴费、涉农税费优惠、个人所得税、便民办税渠道等群众高频关切的内容, 用通俗易懂的语言去解读政策要点, 发放宣传资料, 面对面答疑解惑。
达日县税务局针对各乡镇存在的办税缴费不方便的实际状况, 把联络点当作基层服务的“前沿哨”, 构建了乡镇税费服务微信群, 搭建起线上即时沟通的渠道,时刻响应群众咨询, 推送最新的税费政策、办税指引, 在线上迅速回应涉税疑问、收集办税诉求, 达成“问题随时提、政策即时答、诉求及时办”。各乡镇的市场主体以及群众, 能够在距离自己较近的地方, 前往党员税费服务联络点, 在现场去咨询税费方面的业务, 还可以获取办税辅导, 达成涉税咨询在乡镇就能够就近办理的情况, 让诉求在线上能够快速得到答复, 无需专门跑到县城的办税服务厅, 来来回回地办理相关事宜。
下一步, 达日县税务局会持续运用好党员税费服务联络点这一阵地, 紧密围绕乡村振兴、基层治理、民生服务等重点工作, 常态化开展下乡政策宣讲以及税费辅导, 持续优化并完善 “一名党员干部包联一个税费服务联络点” 的工作模式, 不断健全线上线下联动服务机制, 充分发挥党员先锋模范作用, 持续提高纳税人缴费人的获得感, 凭借党建引领推动税费服务质量提升、效率提高, 助力基层乡村实现发展。
撰稿：才多杰
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