为了把基层社保费的征管基础搞得更加牢固扎实, 为了能够彻底打通医保和社保便民服务方面的最后一个环节和最后一步路, 同时也为了把征收费用的廉政防线给筑得牢牢的, 就在九月十一日的下午时分, 市局里面负责社保和非税的事务科联合了一下京口区的税务局那边，同时还让京口区的人力资源和社会局、以及市医疗保险中心在京口的办事处这几位一起协同配合起来, 然后深入到了大市口街道当中的宋官营社区这里去开展活动。

这一项活动的主要名称叫做社保费征管服务提质并且加上风险防控的专项活动。

在活动现场, 三个相关部门的业务骨干面向社区居民开展社保费、城乡居民医保政策宣讲, 答疑解惑, 引导群众合规办理申报业务。市局的人，区局的人, 人社部门的人, 医保部门的人, 还有社区的代表, 大家坐下来聊了聊, 搞了一个座谈交流的活动。

这个活动主要集中精力去面对基层服务里面那些卡住的地方和难点的问题。大家非常认真地把社区在处理养老、医保等等参保工作的过程里遇到的真实困难都收集上来了。同时也把好的建议都听过去了。靠着现场给疑问做解答, 加上跨部门一起来商量着处理事情的办法, 终于去破解了社区工作当中那些让人头疼的痛点。

这样做就是为了帮忙让基层的社保服务质量变得更好, 效率变得更高。

在“换位跑一次”这种体验环节里面, 市局社保非税科的相关同志, 还有区局的相关负责同志, 他们全都沉浸式的去体验了群众办事的那个整个流程, 目的是为了排查出服务方面存在的那些短板情况, 并把办事流程优化好。

同时还面向社区那些经办人员开展了社保现金缴费风险方面的警示教育, 明确了经办操作的具体规范, 从而把廉政风险那根防线给牢牢地绷紧起来。

本次专项活动是在市局社保非税科的现场指导之下展开的, 它把政策宣讲加座谈研讨还有流程体验以及风险警示教育集到了一起。往后一步的话, 区局要把这次活动的成果给固定下来。

对于排查出来的那些问题, 要建立清单并且做闭环整改的事情。要持续性地让基层社保代办服务变得更规范一些。要不停地提升社保费征管服务的质效。要把辖区群众那种获得感和满意度切实增强起来。