元旦将至,为筑牢西宁机场区域市场安全防线,维护公平有序交易秩序,营造安全放心消费环境,高效化解消费矛盾、消除安全隐患,切实履行监管职责,12月24日,西宁市市场监管局立足西宁机场作为全省服务质量和营商环境展示首要阵地的定位,提高政治站位,聚焦旅客出行消费核心需求,组织对西宁机场各航站楼及周边市场开展节前专项整治,以高标准监管提升窗口形象。
坚持高位统筹,压实专项整治责任。局党组高度重视,将此次专项整治列为保障节日安全、擦亮机场形象的重点任务,谋划部署、明确目标与分工。整治期间,局班子成员深入机场航站楼及周边经营场所一线,实地督导证照资质、食品安全、价格规范等工作,现场协调解决堵点难点问题,以“头雁效应”推动专项整治任务落地见效,同时要求机场监管部门以“监管有力度、服务有温度”为核心,通过“精准监管+精细服务”双轮驱动,实现合规保障与体验提升的双向赋能。
紧盯新户准入,筑牢合规首关。针对T3航站楼经营户搬迁和部分经营户新开业特点,监管人员靠前服务,逐户核查营业执照、食品经营许可、健康证明等资质,细致排查经营场所卫生、设备运行等关键环节,建立动态台账,现场督促整改,确保新商户合法安全运营。
严守食药安全,护好“舌尖防线”。以航站楼内餐饮店、便利店、药店为重点,严查原料采购、储存加工、标签标识,杜绝过期、“三无”及假冒伪劣产品;强化餐饮具消毒、冷链食品追溯等环节检查,督促经营者进一步落实主体责任,源头防控食品安全风险。
规范价格秩序,化解消费纠纷。围绕机票代售、餐饮住宿、特产销售、汽车租赁等高频消费领域,开展价格专项检查,严厉打击哄抬物价、串通涨价、明码标价不规范等违法行为;畅通12315投诉举报渠道,建立纠纷快速处置机制,及时回应旅客诉求。其间,对一起汽车租赁的消费纠纷开展“蹲守式”调解,及时化解矛盾防范潜在舆情,避免了有可能出现的网络舆情。
下一步,西宁市市场监督管理局将持续强化元旦节日期间巡查值守,保持高压监管态势,紧盯重点领域与关键环节,常态化开展隐患排查与“回头看”;加强与公安、海关、机场管理部等相关部门的协同联动,形成监管合力,严厉打击各类违法违规行为,全力保障广大旅客节日出行消费安全,营造安全、放心、和谐的市场环境。
文章来源:https://scjgj.xining.gov.cn/sy/dtyw/202512/t20251224_222008.html