禹会区市场监督管理局窗口以“开局即冲刺、起步即起势”的奋斗姿态，全面升级服务举措，着力优化营商环境，为辖区市场主体蓬勃发展注入新年第一股暖流，主动求变，破解群众办事痛点。
收心归位快，服务“全在线”。 工作人员迅速从“假期模式”切换至“工作模式”，针对节后可能出现的办事小高峰，窗口提前研判，动态调整人员配置，确保所有办事窗口高效运转。从企业设立、变更，、食品经营许可、药品零售审批等业务，均实现无缝对接。耐心解答群众咨询，细致审核申请材料，让办事群众都能满意而归。
流程再造优，办事“加速度”。优化审批流程上持续发力，依托安徽政务服务网和“皖事通”APP，大力推广“网上办、掌上办、邮寄办”等“不见面”审批模式，引导办事群众和企业通过线上渠道提交申请、查询进度、下载电子证照，最大限度减少群众跑腿次数。对于确需现场办理的业务，进一步简化内部流转环节，推行“一窗受理、并行办理”，对申请材料齐全、符合法定形式的，力争实现“即来即办、当场办结”。
创新举措实，体验“再升级”。加大服务温度的传递，完善“帮办代办”服务机制，组建“助企服务队”，为不熟悉网上操作的企业和群众提供“手把手”指导、“一对一”帮扶。针对特殊群体，提供优先办理、上门服务等人性化举措。同时设置意见簿和评价器，广泛收集群众意见建议，自觉接受社会监督，以问题导向不断改进工作作风，努力打造更加温馨、便捷、高效的政务服务环境。
新的一年，禹会区市场监督管理局窗口将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，聚焦市场主体和人民群众的新期待、新要求，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，为全区经济社会高质量发展贡献新的力量。