为深入贯彻“3・15”国际消费者权益日精神,切实维护市场秩序与群众合法权益,经开区市场监管局立足职能、主动作为,将消费维权工作与注册登记业务深度融合,突出事前了解、事前提醒、事前规范,从市场主体准入源头强化监管、优化服务,全力营造安全放心、诚信有序的市场环境。

突出重点行业监管,严把市场准入“审核关”。经开区市场监管局聚焦食品、餐饮、教育培训、医美、预付式消费等投诉高发领域,在企业设立与变更登记中强化重点审查。严格落实名称核准、经营范围规范、经营场所核验等要求,对涉及许可经营的项目主动提示前置审批与后置监管事项,确保市场主体“准入即合规、开业即规范”。

强化事前了解服务,筑牢合规经营“防火墙”。经开区市场监管局全面推行登记前告知、申办前辅导机制。窗口工作人员主动向申办人解读市场监管法律法规、信用公示义务,结合典型案例提示虚假宣传、预付卡违规等经营风险。通过“一对一”政策讲解、一次性告知清单、现场答疑解惑,帮助经营主体明晰合规边界、强化诚信意识,从源头减少侵害消费者权益行为。

提升政务服务质效,擦亮便民利企“暖心窗”。在严格把关的同时,经开区市场监管局持续深化“放管服”改革,推行线上线下一体化办理等便民举措。针对新设主体提供事前咨询、材料预审、流程指导全链条服务,既守住登记审查底线,又提升办事效率。同步加强信用信息联动,对异常名录、失信主体实行登记风险提示,推动“诚信准入、失信受限”,以信用监管助力公平竞争市场环境建设。

3・15是节点,更是常态。下一步,经开区市场监管局将持续聚焦消费维权重点任务,不断强化注册登记前端治理,把事前了解、风险防控、规范准入落到实处,以登记工作的“小切口”,做好守护消费安全的“大文章”,为经开区高质量发展和群众安心放心消费提供坚强保障。

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