年报公示不仅是市场主体的法定义务,更是其积累社会信用、享受政策红利、实现健康发展的“身份证”和“通行证”。当前,2025年度市场主体年报公示工作已进入集中攻坚期和关键倒计时阶段。为抓住这一提升年报率的黄金时段,无为市石涧市场监督管理所以“服务走在监管前”的理念,多措并举、精准发力,全力引导辖区市场主体应报尽报、早报优报,避免因逾期年报被列入经营异常名录,护航市场主体诚信合规发展。
立体宣传“全覆盖”,让年报“声”入人心。该所积极构建“线上+线下”立体宣传网。在“线下窗口”,将办事服务大厅作为年报宣传主阵地,在醒目位置放置年报宣传海报,服务台摆放《年度报告操作指南》折页,详细写明年报的官方渠道、法定时限以及操作流程,让办事群众“进门即见、随手可取”。在“线上云端”, 该所创新宣传载体,精心策划、制作了年报宣传小视频,视频以通俗易懂的语言和动画演示,讲解填报流程,并特别提醒“年报不收费,谨防诈骗”等警示信息,通过线上平台极大的扩大了政策知晓率和覆盖面。
精准服务“零距离”,用帮办破解难题。该所在实施阶段打出了服务“组合拳”。一是电话通知“精准滴灌”。对尚未年报的经营主体开展集中电话通知,点对点提醒按时报送,并耐心解答在填报中遇到的疑难问题。二是帮办代办“温情服务”。为打通服务“最后一公里”,该所坚持“进门即办、应办尽办”的原则,对所有前来服务大厅办理业务的市场主体主动提供免费帮办代办服务。三是内外联动“明确底数”。建立定期反馈机制,由专人梳理未年报名单,实施动态销号管理。通过内外勤协作,外勤人员结合日常巡查深入辖区偏远乡村、商业街区,上门开展“移动办公”,内勤人员则做好数据核对与电话补充,确保通知到位、不漏一户。
信用赋能“见实效”,优环境助力发展。目前,该所辖区内经营主体年报率稳步提升,不仅有效规避了因失信带来的经营风险,更营造了“守信者一路畅通”的良好氛围。下一步,该所将继续保持攻坚态势,在做好剩余主体督促指导的同时,强化年报数据质量核查。同时,将年报工作与信用修复、“双随机、一公开”监管深度融合,对已完成年报的主体降低抽查比例,对失信主体开展精准修复指导,以更务实的举措优化辖区营商环境,为经济社会高质量发展注入信用动能。