全市各殡葬服务经营者及相关单位：

清明将至，为进一步规范殡葬领域经营秩序，维护群众合法权益，营造文明、诚信、有序的市场环境，现对全市各殡葬服务经营者及相关单位，提醒告诫如下：

一、压实主体责任，坚守合规底线

各殡葬经营主体须严格恪守《价格法》《殡葬管理条例》等法律法规，坚守合规经营底线。严格执行政府定价、指导价及市场调节价相关规定，杜绝超标准收费、串通涨价、价格欺诈等行为，共同维护公平竞争、规范有序的殡葬市场秩序。

二、落实明码标价制度，保障消费知情权

所有经营主体须在服务场所显著位置，以醒目方式公示服务项目、收费标准、计费单位、收费依据。经营性公墓应完整公示墓穴价格、维护管理费等信息，殡葬用品销售需做到货签对位，价格变动时及时更新公示内容。提供殡葬服务前，须向消费者主动告知服务内容及收费明细；先服务后结算的项目，结算前出具详细清单，确保收费与公示一致。

三、杜绝违法行为，规范服务流程

严禁强制服务、捆绑收费、搭售商品等侵害消费者选择权的行为，不得利用行业优势地位强迫或变相强迫消费，相关行业协会应加强自律引导，不得组织经营者相互串通、操纵市场价格，共同维护行业秩序。

四、严禁存在垄断、反不正当竞争行为

严禁借市场支配地位排除、限制竞争或损害消费者选择权。严禁利用数据、技术或行业壁垒限制公平竞争，严禁阻碍其他经营者进入市场或正常经营，保障殡葬服务市场开放有序、公平竞争。

各经营主体应严格遵守本告诫书要求，强化责任意识，诚信规范经营。广大群众如发现殡葬领域价格违法、违规收费等行为，请妥善保存消费凭证、沟通记录等证据，通过12315举报投诉，全市各级市场监管部门将加大监督检查力度，密切关注殡葬服务收费投诉举报及相关舆情，依法查处价格违法行为，切实维护群众合法权益。

文章来源:http://scjg.liaoyang.gov.cn/tzgg/20260401/500cd65f-fe8f-47c9-b297-aaf73f6415fe.html