为确保“五一”假期旅游高峰景区运力充足，郎溪县市场监管局启动“特事特办”服务机制，高效完成辖区观天下景区新购置观光车辆的首检工作，解决企业燃眉之急，赢得企业高度赞誉。
随着“五一”假期临近，郎溪县观天下景区为提升游客接待能力，新采购了2台观光车，计划在假期投入使用。然而，根据规定，特种设备观光车辆必须经过监督检验合格并办理使用登记证后方可投入运营。正常情况下，完成首检及后续流程需要数周时间，而景区面临假期近在眼前的巨大运营压力，时间紧迫成为企业最大的困扰。
接到企业求助后，郎溪县市场监管局高度重视，迅速响应。一方面，工作人员主动靠前服务，精准指导景区整理、完善特种设备检验所需的各项申请材料，确保材料规范齐全、一次到位。另一方面，积极发挥桥梁纽带作用，第一时间与宣城市特种设备监督检验中心沟通协调，详细说明景区的特殊情况和对时效的迫切需求，争取开辟“绿色通道”。
在县市场监管局的高效协调下，市检验中心迅速调整检验计划，安排专家优先赶赴郎溪观天下景区现场。检验人员严格依据法规和标准，对车辆进行了细致、专业的安全性能检验。在各方通力协作下，整个检验流程高效完成，创造了令人惊叹的服务效率。
“真是没想到这么快！郎溪县市场监管局主动帮我们想办法、跑流程，短时间内就解决了大问题，为我们‘五一’顺利迎客提供了关键保障，实在是太感谢了！”在检验顺利完成当天，景区负责人由衷地表达了对郎溪县市场监督管理局高效、贴心服务的赞赏。
据了解，郎溪县市场监管局始终将优化营商环境、服务企业发展摆在突出位置。此次高效办结观光车首检是郎溪县市场监督管理局聚焦经营主体“急难愁盼”，主动担当作为、提升服务效能的又一具体实践。下一步，该局将持续深化“放管服”改革，不断优化服务流程，提升监管效能，以更加精准、高效、有温度的举措，为企业发展排忧解难，全力护航地方经济高质量发展。