为切实规范皖南川藏线、桃花潭等重点景区与重点旅游路线市场价格秩序,保障重点时段消费者合法权益,营造放心舒心的旅游消费环境,宣城市市场监管局提前部署,全面抓节假日等重点时段旅游市场价格监督检查工作。

事前引导筑诚信。通过多种渠道提前向相关经营主体发布旅游市场价格行为提醒告诫函,重点解读《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规核心条款,明确要求经营者严格落实明码标价,严禁哄抬物价、价格欺诈、虚构原价、虚假折扣、“阴阳菜单”、临时加价等违法违规行为,引导经营主体自觉守法守约、诚信经营。

重点监管除隐患。印发《宣城市旅游市场重点时段价格监管工作机制》,聚焦皖南川藏线、桃花潭等重点景区及沿线区域,对门票、住宿、餐饮、停车、旅游商品等开展价格监管。执法人员采取“日常巡查+错峰检查+随机抽查” 相结合方式,深入各经营场所,重点核查景区门票、联票及观光交通等收费公示是否规范;餐饮单位是否明码标价、杜绝价外加价;住宿行业是否规范定价、杜绝随意涨价;停车场是否按标准收费并公示齐全。对检查中发现的价格公示不规范等问题,现场责令整改;对涉嫌价格违法的行为,依法从严从快查处,形成有效震慑。

应急值守护权益。紧盯关键时段,强化应急值守处置。节前全面排查风险隐患,节日期间加密巡查频次,加密重点路段与热门点位巡查密度,确保问题早发现、早处置。严格落实节假日值班与12315 投诉举报快速响应机制,畅通维权渠道,高效受理、及时处置旅游价格类投诉举报,做到“接诉即办、快速核查、及时反馈”,切实保障游客与群众诉求得到妥善解决。

文章来源:https://amr.xuancheng.gov.cn/News/show/1710688.html