为深入践行新时代“枫桥经验”，推动知识产权纠纷就地、源头、多元化解，切实降低市场主体维权应诉成本，优化法治化营商环境，近日，驻马店市中级人民法院、市知识产权纠纷人民调解委员会联合西平县市场监督管理局，成功调处一起电商领域外观设计专利侵权纠纷。本案中，西平县一电商经营者在短视频平台销售的门铃产品涉嫌侵害外地企业外观设计专利权，权利人依法向市法院提起民事诉讼。为避免冗长诉讼程序，减轻小微企业经营负担，依托知识产权多元解纷工作机制，市县乡三级维权执法力量下沉至西平县专探乡市场监管所，开展现场联合调解。调解过程中，各单位分工协作，市中级人民法院从司法层面界定侵权判定标准及诉讼风险，市知识产权纠纷人民调解委员会发挥专业优势开展法理解读与居中协调，西平县市场监管局核实经营资质、销售事实等关键信息，并同步开展普法宣讲。调解工作组坚持依法保护、法理相融、审慎包容原则，既维护权利人合法权益，又考量经营者情节轻微、无主观恶意等实际情况，积极搭建沟通协商平台。经多轮磋商，双方达成一致：涉事经营者立即下架全部侵权商品并履行经济补偿义务，权利人认可调解结果，自愿向法院申请撤诉。此次联动调解有效打通了司法保障、行政监管、人民调解协同发力的解纷渠道，取得了法律效果与社会效果的统一。下一步，西平县将持续深化知识产权纠纷多元化解机制，加大基层普法力度，规范新业态经营秩序，严厉打击侵权行为，强化知识产权全链条保护，持续优化法治化营商环境。
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