为切实规范家装市场经营秩序，严厉打击装饰装修行业各类违法违规行为，维护广大消费者合法权益，近日，禹会区市场监管局在辖区范围内组织开展了家装领域经营主体专项检查行动。此次行动聚焦装饰装修公司及建材销售企业，坚持问题导向、靶向治理，重点围绕合同规范、广告宣传、价格公示、主体资质等方面，全方位排查行业风险隐患。
严查合同陷阱，规范签约条款。执法人员对各装饰公司正在使用或已经签订的家装合同进行细致查看，严查存在免除自身责任、加重消费者义务或排除消费者主要权利的不公平格式条款。重点排查延期交房、虚标品牌、偷换物料、权责不清以及定金退还条款模糊等“霸王条款”或“文字游戏”现象。对于检查中发现未采用合同示范文本且存在明显瑕疵的合同条款，执法人员现场责令整改，并指导经营户参照国家市场监督管理总局官网的合同示范文本库进行合规修订。
核查广告宣传，杜绝虚假误导。结合当前正在开展的全链条广告监管工作，执法人员重点对装饰公司的室内外广告、宣传展板、网络推广内容以及短视频平台宣传信息进行了检查与监测。重点核查广告中是否含有“第一”“最环保”“无增项”等绝对化用语或无法提供实质性证据的虚假宣传内容。针对商家随意打着“央视上榜品牌”“十大装修品牌”等称号进行夸大宣传的行为，执法人员一律现场取证并要求相关责任人提供品牌授权及荣誉证书等佐证材料。
规范价格行为，落实明码标价。执法人员逐一检查各装饰公司门店及卖场的报价单、价目表和宣传单页，指导经营户对所有装修服务项目、主材辅材价格、设计费用、管理费等费用构成进行清晰公示。严厉打击以“低价套餐”“一口价整装”为名，在后续施工中随意增项、大幅增价侵害消费者权益的行为。对于当前家装市场流行的“预付式消费”，执法人员督促各商家严格做好预付款合同备案与明确告知，保护消费者资金安全。
截至目前，本次专项检查累计出动执法人员52人次，检查装饰装修经营单位22家，抽查各类格式合同36份，发现并指导整改合同条款表述不规范、明码标价不齐全等问题17个。下一步，禹会区市场监管局将继续常态化加强对家装行业的监管力度，持续巩固专项检查成效，定期开展隐患“回头看”行动，严防违法违规行为反弹，为广大人民群众营造放心、安全、公平的家装消费环境。