6月15日, 全市开展了打击“幽灵外卖”统一执法行动, 行动发现了网络餐饮食品安全方面存在突出问题, 深圳市市场监督管理局依法对美团驻深运营机构负责人进行约谈, 还依法对淘宝闪购驻深运营机构负责人进行约谈, 并且依法对京东外卖驻深运营机构负责人进行约谈, 在约谈时现场送达了《严格落实网络餐饮平台食品安全主体责任提醒敦促函》。
约谈提出要求, 平台得严格去对照, 在统一执法行动里发现的虚假地址问题, 一址多店的情况, 证照不符的状况, 以及部分门店环境卫生呈现脏乱差的这些问题, 马上就要启动全面整改动作, 还要深入展开自查自纠工作, 通过举一反三来堵塞管理方面存在的漏洞, 以此确保问题全部被清查出来并彻底解决掉。
约谈着重申明, 平台一定要严格依照《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国食品安全法》, 还有《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》等相关法律法规, 切实履行食品安全主体责任, 从严格密审核入网资质, 实地查验门店与证照相关信息, 坚决禁止无证、套证、伪造证件的商户上线经营, 同样严禁跨店委托进行加工操作, 建立健全常态化风险排查机制, 主动自觉践行社会责任, 坚决防范“幽灵外卖”这种乱象再次反弹, 切实稳固筑牢网络餐饮食品安全防线, 全力以赴地守护好市民群众“舌尖上的安全”保障。
美团平台负责人, 当场认领全部通报问题, 表态要进一步扛起食品安全主体责任。淘宝闪购平台负责人, 当场认领全部通报问题, 表态要进一步扛起食品安全主体责任。京东外卖平台负责人, 当场认领全部通报问题,表态要进一步扛起食品安全主体责任。三家平台负责人对通报问题马上整改, 做实入网商家资质审核。三家平台负责人举一反三清退虚假地址、证照不符商户, 坚持杜绝类似情况再次发生。