近日, 辽源市市场监管局审批办窗口驻政务大厅联合党支部, 荣获了“辽源市先进基层党组织”这一荣誉称号, 它是以市场监管局审批办窗口作为主体力量的跨部门联合党支部, 各项工作亮点, 改革成效以及服务实绩, 都集中体现在市场监管审批服务一线, 获此殊荣, 是市委、市政府对于市场监管审批窗口党建引领业务, 实干服务民生, 优化营商环境工作的充分认可, 为全市政务服务窗口党建工作树立了标杆。

将重点放在准入速度的提升上, 去打造出便捷且高速的“走廊”, 市场监管局审批办的窗口, 是基于企业开办的服务需求而立的, 于登记注册的窗口那里设立了“党员先锋岗”, 积极构建“党建 + 市场监管”的品牌, 对营业执照办理、印章雕刻制作、社保予以登记等各类办理环节进行整合处理, 达成“一窗进行受理、一日便可办理完结”的成果, 免费为那些刚设立的企业给予包含“零成本”的包裹, 还推出帮着办理代替办理、免费实施打印、免费邮寄, 以及免费雕琢印章等让利给企业的服务。面对营业执照变更、注销这类高频业务, 党员骨干引领推行“审核合一、一人通办”工作模式, 严格执行一次性告知、即时办结制度, 最大程度减少群众往返次数, 企业开办平均办理时长被压缩到30分钟以内, 极大提升市场主体准入便利度。

把深化改革创新进行推动, 将审批服务“壁垒”予以突破。市场监管局审批办窗口积极朝着国家、省、市改革工作部署去对标, 把“高效办成一件事”、长春都市圈跨域通办、“免证办”等重点改革任务向纵深推进。凭借“一网通办 + 并联审批”展开工作模式, 把部门业务壁垒打破, 对办事流程进行整合优化, 将审批环节予以精简, 把办理时限加以压缩, 整体办事效能提高50%以上。针对长春都市圈通办需求开展聚焦, 借助业务培训、政策宣讲、案例交流等办法, 让办理标准得以规范, 使服务质效得以提升。踊跃努力去争取省厅的技术方面的支撑, 达成“e窗通”系统功能向上的升级改造, 以及食品经营许可系统功能的升级改造, 深入推进证照数据共享无需提交的改革, 总计让超过1500户各类市场主体受到益处, 凭借改革所取得的成效持续地擦亮市场监管窗口服务的品牌。

埋头深耕于民生实事领域, 去回应群众那美好且充满期待的“期盼”, 市场监管局审批办窗口, 以群众企业办事时所存在的痛点难点为立足之点, 创新性地设立了“怎么能办”窗口, 凭借党员骨干去落实首问负责制, 构建起问题台账, 进行分类并闭环处置, 竭尽全力去破解办事过程中所产生的困惑, 精心组建党员帮办代办志愿服务队, 从而提供全流程陪伴式贴心服务。着眼于群众面临的办事难题, 也就是“上班没空办”以及“下班没处办”这种状况, 持续常态化地推行午间不休举措, 还有预约服务, 以及延时服务, 借助党员轮流进行值守, 并且主动担当展现作为, 从全方位角度保障企业群众办事的各类需求, 切切实实地打通便民服务的“最后一公里”。

硬是要将队伍锻造出过硬的素质, 从而去树立起市场监管的那种所谓“形象”。那实实在在所获取到的成效, 实际上是源自于那种严实的队伍建设情况。这个党支部一直以来都是始终如一地坚定把政治建设放置在首要的位置上面, 严格地去落实那个“第一议题”要求, 及时地进行跟进以便能够学习国家领导人的重要讲话精神。以常态化的方式去开展“三会一课”以及主题党日等各类组织活动, 把理论学习和窗口服务、审批质效给直接关联起来。全方位地推行党员量化考评举措, 把办事效率、群众评价、遵规守纪等当作核心指标, 进而营造出那种比学赶超的浓厚氛围。近两年来, 市场监管局审批办的窗口之处, 现场评议的满意率, 持续维持在99%以上。

严格要求自身, 以更高标准, 市场监管局审批办窗口党员干部进行勇担当、敢作为之举, 在接续工作里, 该党支部把此当作新起点, 砥砺初心使命, 精绘党建赋能 “新篇”,随后坚持党建引领、实干为先、服务为民, 持续擦亮 “服务先锋 + 审批服务” 党建品牌, 凭借更高效、更优质、更暖心的市场监管审批服务, 为辽源经济高质量发展贡献坚实窗口力量, 还要树标杆、争一流。

辽源市监察局__辽源市市场监管西安分局

初审:葛 辉  复审:朱晓明  终审:苑继强