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【市市场监督管理局】我市专项整治商超“反向抹零”违法行为
来源： 时间：2026年01月12日
海东日报发布消息, 表述为, 记者吴雨报道此事, 近期, 海东市市场监督管理局针对受到群众强烈反映的、存在“反向抹零”情况的价格相关违法行为, 进行周到统筹, 开展了一项为期两个月的专项整治行动, 行动从细微之处着手攻克民生方面令人烦恼的难事, 最终收获了明显的成效。
此次整治行动, 针对部分经营者在支付结算时, 存在采用“四舍五入”“自动进位”“不舍全入”等手段, 以此变相多收价款的行为, 该整治行动覆盖物业服务企业、餐饮单位、商超及便利店等, 这些都是与群众生活密切相关的行业。整治行动通过采取提醒告诫、联合检查等方式, 去督促经营者自查自纠, 规范收款电子设备和称重打条码设备调试, 要求严格按实际价格收费, 最终以“五个强化”推动整治工作走深走实。
海东市市场监管局按照各相关法律法规,制订专项检查通知, 清晰梳理出自查整改、集中整治、总结提升这三个阶段的任务, 设定重点行业自查覆盖率、问题整改率、投诉办结率全都达到100%的目标, 以此保障整治可以有条不紊地推行。与此同时, 颁布提醒告诫书, 催促经营者进行明码标价, 达成价格变动要是出现就及时予以调整, 从根源防止标价外加价行为的动作。
于精准核查阶段, 创新施行“以查代训”监管方式, 抽调20名价格监管执法方面骨干人员, 面对互助土族自治县以及民和回族土族自治县的超市、餐饮店、便利店实施靶向检查, 着重排查结算系统与称重设备是不是设置了“反向抹零”自动结算功能, 此处外之情况为, 深化跨部门间协作, 联合海东市住房和城乡建设局针对平安区、互助县、民和县10家物业公司展开专项检查, 重点在于整治水费、电费、物业费等民生收费范畴的违规行为。
全市各县区 的市场监管部门, 为了凝聚社会监督的合力, 在经营场所广泛地张贴投诉电话以及 12315 维权相关的宣传品, 以此通道保持畅通举报线索, 鼓励消费者能够去主动维护自身合法权益, 进而在一定程度上压缩违法违规行为活下去存在空间。截至现在的时间段, 全市方面总计检查了商户达 170 家, 从中找到了存在“反向抹零”相关问题的商户为 14 家, 针对这 14 家中的 8 家实行了行政处罚措施, 累计罚款金额为 2900 元 , 此笔金钱中现场实施处罚有 6 家、罚了 1200 元 , 另外立案去查处有 2 家门店 、罚款 1700 元 , 在实际行动中有效地为消费者守护住了“钱袋子”。
