女儿城商圈, 有着一位党委书记, 名叫金玉, 其身份是恩施市市场监管局办公室的工作人员, 此刻正在京城领奖。
7月1日上午10时, 庆祝中国共产党成立1.05×10²周年大会, 于北京人民大会堂隆重举行, 该大会对全国优秀共产党员等等进行了隆重表彰, 其中由恩施市市场监管局用心精心赋能、长时间专注深耕培育的恩施土家女儿城商圈党委, 获得了全国先进基层党组织这样的国家级荣誉, 女儿城商圈党委书记是市市场监管局办公室员工金玉, 她前往北京领奖。女儿城商圈党建的相关工作成果里、这项经由党建深入引导和开展的沉甸甸内容有着极高重要性、它获得了国家级荣誉、这一荣誉不只是对女儿城商圈党建引领商圈发展成果的极高肯定、而且还是恩施市市场监管局在长达历时七年的时间里、始终坚持以党建为核心力量来赋予市场治理新能量、同时以暖心周到的服务来为商圈发展保驾护航所交出的一份生动答卷。
一、立足职能，持续夯实商圈红色根基
2019年4月, 女儿城商圈党委正式发起了诞生, 恩施市市场监管局舞阳坝市场监管所干部崔琼接受命令兼任起首任商圈党委书记, 从而开启了市场监管力量与商圈发展深度捆绑、全程保驾护航的全新路程, 那时的女儿城商圈聚拢着1375家市场主体、一万余名从业人士, 业态丰富多样、商户众多林立, 然而存在着商户分散从事经营、资源呈现碎片化、诉求渠道不通畅、抱团发展所具备的能力不够等诸多让人苦恼的问题。
为解决商圈治理方面的难题, 市局抢先行动、精确求解, 联合市委组织部, 以及舞阳坝街道工作专班, 深入商圈内的街巷, 挨家挨户走访排查, 有条理地梳理流离的流动党员信息, 精确汇聚商圈党员力量, 构建规范化、正常化的商圈党建工作架构, 完全改变了商圈党员分散、治理无力的状况, 为商圈高质量发展稳固坚实的红色基础。
与此同时, 市局创新性地推动监管干部进行跨界转型, 使其化身成为党务工作者, 成为商户服务员, 成为市场监督员, 一人肩负多种责任, 一个岗位具备多种能力, 持续选派共计29人次的党建指导员驻守在一线, 消除执法监管所带来的生硬距离感, 转变为商户贴心的“店小二”, 以常态化的方式入户去倾听诉求, 去摸排难题, 去纾困解惑, 将红色服务以及监管责任融入到商圈发展的各个方面。
二、服务前移，打通便民惠企“最后一米”
为了实实在在地优化营商环境, 方便商户进行经营活动, 地处恩施市的市场监管局, 在女儿城商圈设立了专属的监管服务站, 这个服务站被打造成商圈里“家门口的政务窗口”, 还配备了专职的工作人员, 并且创新推行了一种工作机制, 这种机制包含零距离指导、零距离检查、零距离服务这三个方面, 通过这样的机制, 能够让商户在办事、进行政策咨询以及处理问题的时候, 不用走出商圈, 进而全方位地提升服务效能。
使商户获得感持续得以提升的是常态化精准帮扶, 针对餐饮商户经营期间出现的合规方面难题, 工作人员主动去到商户那里, 详尽周到地核查经营台账。工作人员对后厨安全隐患展开排查, 对食材储存与生熟分区标准进行规范, 并通过手把手的方式去指导商户把食品安全管理制度落到实处, 完全改变了商户对于市场监管原本就有的那种认识；餐饮店经营户陈启友“从前害怕执法上门后来盼望干部能常来以至于有他们专业把关在开店时特别踏实”的这种非常确切的感受, 正是市局给出的暖心服务的真实写照。
将关注重点放置于民生所关之处, 市局稳步扎实地推进华硒批发市场计量器具年度集中检定工作, 有工作人员一户一户地登门进行校准, 校准计量器具达600余台, 以此统一规范市场计量标准, 严格坚守公平交易底线, 这既对游客消费权益起到了保障作用, 又让商户在经营时更具底气, 切实凭借精准监管守护市场公平、惠及民生。
三、严守底线，全天候守护群众“舌尖安全”
女儿城商圈核心农副产品集散地中有华硒批发市场, 它是保障全州群众“菜篮子”供应的关键所在, 也是守住景区消费安全的重要阵地。恩施市市场监管局一直将食品安全监管置于首要位置, 从而构建起全天候、没有遗漏区域地、处处监管到位的食品安全监管防线, 以此为商圈消费安全提供保障。
在州市场监管局专项资金予以支持的情况下, 商圈建成了标准化食品快检中心, 还建成了专用快检室, 配备了全套快检设备以及与之配套的试剂, 建立并完善了食用农产品的五项监管制度, 这五项监管制度分别是“市场准入必检”, 还有“产地证明必验”, 再者“双证公示管理”, 另外“全时段检测”, 以及“一票通销售”, 实行了 24 小时有专人进行值守的措施, 每月能完成食品快速检测千余批次, 如此从源头开始精准地去拦截不合格食材流入市场, 有效化解了食材安全风险。那些日复一日在凌晨时分去采购食材的餐饮商户里, 双华对此有着极为深刻的感受, 他说道, 过去很害怕购进超过标准指标的食材, 进而影响到店铺在顾客心中的口碑, 而如今凭借着有快检报告来为其提供保障, 进货的时候再也不需要那样小心翼翼、提心吊胆了。
同时, 市局积极主动地创新监管模式, 促使监管服务从“后端管控”朝着“前端惠民”转变。在2026年春节前夕的时候, 于华硒农贸批发市场举办食品安全“你点我检”便民互动活动, 活动现场专门设置快检服务台, 为市民以及游客免费检测果蔬、肉禽等一众食材的农残、兽残指标, 还实时公示这些检测结果, 使得食品安全能够清晰可见、切实可感, 有效地打消了消费者心中的消费顾虑, 切实提升了景区消费所需的公信力。
四、精准赋能，助力小微商户塑品牌拓市场
以商圈小微商户、非遗业态以及本土特产的发展痛点为立足点, 恩施市市场监管局持续将纾困解难跟品牌培育这两方面同时用力, 精心作出精准的策略, 一路陪伴助力其成长, 从全方位之处赋能商户, 使其质量提升、效益增多, 并迈向转型升级之路。
该市局针对于商圈不少并非遗留传统技艺的匠人以及土生土长特色产品商户, 在线上操作操控能力方面较为欠缺、获取客源途径单一的不断发展下出现的难题, 凭借一贯正常开展进行进入家门访问探访来汇总收集商户最为关键主要诉求主意想法, 着重精准关注电子商务操作操控、直播售卖货物品、网络操作符合规定等这些重点关键卡顿阻塞点, 精确准确地开展专门专项施展赋予能力培训教导, 总共累计组织安排了4期关于电子商务运用操作的公益性质培训训诫, 邀请聘请专业来讲课的老师在实地现场进行讲课教导, 所覆盖涉及的内容包含短视频裁剪剪辑方式、直播实际操纵操作、电子商务符合规定相关要求规范、店铺经营运作等具有用处效用能实际使用的内容, 总共加起来累计培训的商户达到2800多个人次, 相当确实实在地帮助协助商户打开用钥匙解开线上经营运作技能本事能力, 拓宽扩大销售售卖渠道途径。
市局为了能够深耕品牌培育, 进而激活本土产业的活力, 在商圈党群服务中心设立了商标品牌指导站, 常态化地开展商标法规、品牌培育专题培训, 一共开展了19场, 覆盖商户达到800余人次, 凭借专业且高效的服务获评省级优秀商标品牌指导站。工作人员针对西兰卡普非遗手作, 一对一讲解知识产权保护、商标注册相关知识, 手把手指导申报流程、规划品牌定位, 助力其注册商标、打造特色品牌, 让藏于街巷的恩施特色文旅产品走出商圈、走向全国市场, 对于土家苞谷酒同样这样做, 并且针对恩施硒茶也这般操作。
五、初心如磐，红色领航续写发展新篇
历经七年, 精心谋划, 全力投入, 终获累累硕果, 繁花似锦。自2019年商圈党委成立起, 恩施市市场监管局的驻点干部们代代传承, 持续拼搏, 始终秉持初心, 坚定不移。他们以党建为引导方向, 以监管为稳固基石, 以服务为核心要义, 全方位推动女儿城商圈治理体系不断进步, 持续优化市场环境, 大力激发品牌活力。最终成功培育出全州首个非公经济组织全国先进基层党组织。
据商圈第二个担任党委书记之人崔勇讲述, 在这七年经历之中, 商圈长久以来一直将红色建设、平安建设、放心消费、群众满意这四大发展所要达成的目标作为自己的努力方向, 恩施市市场监管局全程坚持驻守并且给予精准赋能, 这成为了商圈达成高质量发展极坚实稳固一个支撑。经过不断更新实现升级情形下的快检设备、一天更比一天得以完善的监管配套体系、规模持续不断壮大着的商户所拥有的品牌, 从外界情况来看发生转变的是服务时所具备的硬件条件以及治理所产生的效能, 然而始终未曾改变的是市场监管相关人员呵护安全、用心服务人民群众的最初之心以及所肩负的使命所在。
接过荣誉接力棒, 第三任商圈党委书记金玉说道, 这份全国先进基层党组织的荣誉, 是极大的荣光, 更是有着沉甸甸分量的使命。下一步, 我们要深入贯彻大会精神, 将其转化成为商圈发展的实干行动, 常态化开展党员志愿服务, 持续深化文旅产业融合, 用心讲好恩施土家故事, 从严守牢市场安全底线, 以热忱服务迎接来自四面八方的客人, 让女儿城既有烟火升腾起来的那种热闹, 更有红色领航所带来的温情。
党建红色引领促使商圈繁荣兴盛, 烟火气息彰显着为民之心。恩施市市场监管局, 七年时间日复一日坚定坚守且全程在场, 始终秉持初心将使命予以践行, 凭借服务为发展保驾护航, 依靠实干以及担当书写了党建引领市场治理、服务提供能量助力经商环境的出色答卷。未来, 市局乃是将要持续奋斗、长期坚持, 不断积极深入商圈服务、紧密筑牢监管防线、提供能量推动产业升级, 助推恩施非公有制经济高质量发展迈向新的更高台阶。