近日, 河南省知识产权保护“一件事”正式上线, 这是由省市场监管局牵头推进的, 该系统通过四大核心举措, 也就是流程再造、系统互通、业务协同、数据共享, 推动4项业务实现一站式联办, 这4项业务分别是市场监管部门的知识产权支持资金申请、知识产权维权援助、地理标志专用标志申请, 还有司法行政部门指导下仲裁机构的知识产权纠纷仲裁申请, 如此压减了企业群众办事成本, 提升了市场主体获得感与政务服务满意度。
办事群众可按实际需求, 在改革之后, 自由去选择办理全部或者部分联办事项, 全程只需填写一张联办总表, 还得提交一份电子材料, 从此告别多头申报以及重复跑腿。
全省齐心合力打造标准化办理的完整闭合回路, 整个流程被固定规范化为一个综合窗口负责受理, 通过网络集中收集整合相关信息, 由后台分工进行办理, 统一实现对外出件工作, 同时全程进行评价这五个主要环节。四项业务全部都是严格按照法律法规规定设定业务处理所承诺允许的时间期限, 特定部门之后进行并项同步相关审理核验作业, 全方位保障整个审批过程实现较高效率运行且通畅无阻。
此事务办理的渠道, 线上与非线上这两种通道是可供选择的。线上的话能依循着河南地域内的政务服务网络平台、支付宝的小程序等这样的方式, 便利地开展登录的操作, 进而寻找到知识产权予以保护的“一同办理一系列相关联之事”的入口。在这个入口处, 勾选所需要办理的类别事项, 统一地去填报用以联合办理的申请报表, 并且传递上传电子形式的材料,如此就能够完成办理；非线上的话, 可以去到县级以及级别更高的政务服务中心那里的“高效率地成功办理一系列相关联之事”的综合性质的窗口, 凭借工作人员给予的协助, 去缮写填写表单, 提交电子形式的材料。
接下来, 省市场监管局会与省司法厅一道, 不断优化系统数据共享的能力, 完善12345热线咨询答疑的机制, 同时开展业务培训以及政策宣传, 持续释放知识产权政务服务改革带来的红利, 为全省创新主体提供保障。